Mobility Concierge & Fleet Dispatch Agent

Helvetic Motion AG - An Independent Enterprise Franchisee; Kloten; On-site; CHF 110,000 - 140,000; Full time

Job summary

Helvetic Motion AG - An Independent Enterprise Franchisee sucht eine engagierte Fachkraft zur Betreuung von Privat- und Geschäftskund:innen am Telefon, per Mail und vor Ort. Sie disponieren die Flotte schweiz- und europaweit, bearbeiten Verträge, liefern, holen ab, unterstützen und betreuen Rückgaben.

Zudem arbeiten Sie an der Weiterentwicklung des Unternehmens mit und setzen auf Kundenzufriedenheit. Sie kommunizieren sicher auf Deutsch und Englisch, arbeiten eigenverantwortlich im dynamischen

Qualifications

• Beherrschung der deutschen und englischen Sprache in Wort und Schrift.
• Kundenorientierung und Kommunikationsfähigkeit.
• Eigenverantwortung und Teamgeist werden geschätzt.

Responsibilities

• Du betreust Privat- und Geschäftskund:innen am Telefon, per Mail und vor Ort.
• Disponieren der Flotte in der Schweiz und im Ausland sowie Vertragsabwicklung, Lieferung, Abholung, Support und Rückgabe.
• Mitarbeit an der Weiterentwicklung des Unternehmens und Sicherstellung eines exzellenten Kundenerlebnisses.

Skills

Deutschsprachig

Englischsprachig

Job description

Helvetic Motion AG - An Independent Enterprise Franchisee sucht eine engagierte Fachkraft zur Betreuung von Privat- und Geschäftskund:innen am Telefon, per Mail und vor Ort. Sie disponieren die Flotte schweiz- und europaweit, bearbeiten Verträge, liefern, holen ab, unterstützen und betreuen Rückgaben.

Zudem arbeiten Sie an der Weiterentwicklung des Unternehmens mit und setzen auf Kundenzufriedenheit. Sie kommunizieren sicher auf Deutsch und Englisch, arbeiten eigenverantwortlich im dynamischen