Mitarbeiter Welcome Desk befristet mit Verlängerungsoption

Eidgenössische Finanzmarktaufsicht FINMA; Zürich; Presencial; CHF 70.000 - 100.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Die Eidgenössische Finanzmarktaufsicht FINMA in Zürich sucht eine Mitarbeiterin bzw. einen Mitarbeiter für den Welcome Desk in befristeter Anstellung mit Verlängerungsoption. Sie sind erste Anlaufstelle für Gäste, betreuen die Telefonzentrale in D, F, E und ggf.

I, erledigen das operative Tagesgeschäft eigenständig und unterstützen die Meetingorganisation. Sie bringen eine kaufmännische Ausbildung, Erfahrung im Empfangsbereich, Gastgeberflair, sichere MS-Office-Kenntnisse sowie gute Deutsch- und

Formación

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation.
• Fundierte Berufserfahrung im Bereich Kundenempfang.
• Gastgeber-Flair: Freude an direktem Kundenkontakt, gutes Auftreten.
• Sicherer Umgang mit MS Office (Word, Excel, Outlook).
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse (Mündlich).

Responsabilidades

• Empfang und erste Ansprechperson für Gäste.
• Freundliche und kompetente Führung der Telefonzentrale (D, F, E, ev. I).
• Selbständige Erledigung des operativen Tagesgeschäfts.
• Drehscheibenfunktion für Anfragen der Mitarbeitenden.
• Sicherstellung eines hohen Servicestandards des Welcome Desks.
• Betreuung der Sitzungsräume und Unterstützung bei der Meetingorganisation.
• Mitverantwortlich für Beschaffungen und das Monitoring externer Dienstleister.
• Unterstützung bei internen Projekten.

Conocimientos

Kundenempfang

Gastgeber-Flair

Educación

Kaufmännische Ausbildung

Herramientas

MS Office

Descripción del empleo

Mitarbeiter Welcome Desk befristet mit Verlängerungsoption

Vacant since: 07.11.2026 8006 Zürich (ZH) 80% - 100% By agreement Temporary

Sind Sie ein Organisationstalent, das in einem abwechslungsreichen Alltag aufblüht und ein besonderes Flair für Kundenkontakt hat? Dann sind Sie bei uns genau richtig!

Die FINMA beaufsichtigt den Schweizer Finanzmarkt. Sie schützt die Interessen der Anlegerinnen und Anleger, Gläubiger und Versicherten und trägt mit ihrer Aufsicht zur Stabilität und Wettbewerbsfähigkeit der Finanzmarktakteure bei. Dafür engagieren sich täglich über 800 kompetente und motivierte Mitarbeitende.

Wir bieten Ihnen im Geschäftsbereich Operations eine Tätigkeit als

Hauptaufgaben

• Empfang und erste Ansprechperson für Gäste (Montag – , 08.00 – 17.00 )


• Freundliche und kompetente Führung der Telefonzentrale (D, F, E, ev. I)


• Selbständige Erledigung des operativen Tagesgeschäfts


• Drehscheibenfunktion für Anfragen der Mitarbeitenden


• Sicherstellung eines hohen Servicestandards des Welcome Desks


• Betreuung der Sitzungsräume und Unterstützung bei der Meetingorganisation


• Mitverantwortlich für Beschaffungen und das Monitoring von externen Dienstleistern


• Unterstützung bei internen Projekten

Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation


• Fundierte Berufserfahrung im Bereich Kundenempfang


• Gastgeber-Flair: Freude an direktem Kundenkontakt, gute Umgangsformen und professionelles Auftreten


• Sicherer Umgang mit MS Office (Word, Excel, Outlook)


• Sehr gute ösisch- (C2) und Deutschkenntnisse (B2) oder umgekehrt sowie gute mündliche Englischkenntnisse (B1)

Perspektiven

Wir sind der richtige Arbeitgeber für engagierte Mitarbeitende, die Herausforderungen suchen und rasch Verantwortung übernehmen wollen. Bei uns erwarten Sie fortschrittliche Anstellungsbedingungen, flexible Arbeitszeitsysteme und zentrale Arbeitsstandorte.

gibt gerne Auskunft.

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