Mitarbeiter Rezeption (m/w) Mitarbeiter Rezeption 100% (a)

SeminarHotel am Ägerisee

Unterägeri

Vor Ort

CHF 50.000 - 60.000

Vollzeit

Vor 3 Tagen

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Benefits dieser Stelle

Festanstellung & Sozialleistungen

Personalverpflegung & Unterkunft

Mitarbeiterrabatte

Weiterbildungsmöglichkeiten

Angenehmes Arbeitsklima

Zusammenfassung

SeminarHotel am Ägerisee sucht eine motivierte Mitarbeiterin/ einen motivierten Mitarbeiter für die Rezeption (m/w/d) in Vollzeit. Sie begrüßen Gäste, übernehmen Check-in/-out und arbeiten sicher mit Protel.

Sie koordinieren den Tagesablauf, betreuen Gäste während des Aufenthalts und bearbeiten die Korrespondenz sowie Anfragen. Sie verfügen über eine KV-Ausbildung, mehrjährige Rezeptionserfahrung, sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse.

Qualifikationen

KV-Ausbildung, mehrjährige Berufserfahrung an der Reception, gute Protel Anwenderkenntnisse.
Organisationstalent und schnelle Auffassungsgabe.
Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachen sind wünschenswert.

Aufgaben

Begrüßen und Empfangen der Gäste mit Charme und Professionalität.
Check-in und Check-out bedienen.
Kompetent mit der Hotelsoftware Protel arbeiten.
Organisierter Tagesablauf, erster Ansprechpartner für Gäste während ihres Aufenthalts.
Anliegen der Gäste entgegennehmen und Wünsche koordinieren.
Zimmerreservierungen entgegennehmen.
Schriftliche und elektronische Post bearbeiten, Telefonate entgegennehmen und weiterleiten.
Festanstellung und gute Sozialleistungen.
Professionelle Einarbeitungszeit, hohe Eigenverantwortung und kurze Entscheidungswege.

Kenntnisse

Gastgeberqualitäten

Organisationstalent

Gute Deutschkenntnisse

Englische Grundkenntnisse

Dienstleistungsorientierung

Teamgeist

Ausbildung

KV-Ausbildung

Tools

Protel

Jobbeschreibung

Mitarbeiter Rezeption (m/w) Mitarbeiter Rezeption100% (a)

Unser SeminarHotel am Ägerisee ist mit seinen 14 modernen Seminarräumen, den 80 komfortablen Hotelzimmern, einem Restaurant mit Terrasse und der WilerBar ein angesehener Hotelbetrieb, nur eine halbe Stunde von Zürich oder Luzern gelegen. Als kompetentes Team bieten wir unseren Gästen einen grosszügigen 4-Sterne-Komfort mit professioneller Seminarinfrastruktur und eine feine Küche von früh bis spät.

Zur Ergänzung unseres Frontoffice-Teamssuchen wir nach Vereinbarung einen

Mitarbeiter Reception 100% (m/w/d)

Sie sind leidenschaftlicher Gastgeber und arbeiten gerne «an der Front»
Sie haben eine KV-Ausbildung, bringen mehrjährige Berufserfahrung an der Reception mit und haben gute Protel Anwenderkenntnisse
Sie sind ein Organisationstalent und haben eine schnelle Auffassungsgabe
Sie verfügen über sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse und erledigen die schriftliche und mündliche Korrespondenz einwandfrei und haben Freude an weiteren Fremdsprachen
Sie sind eine dienstleistungsorientierte, charmante und kommunikative Persönlichkeit
Teamspirit ist Ihnen wichtig und Sie motivieren das Serviceteam durch Ihre Professionalität, Einsatzbereitschaft und Flexibilität zur Höchstleistung

Ihre Aufgaben

Sie begrüssen und empfangen unsere Gäste mit Charme und Professionalität
Sie sind im Check-in und Check-out versiert
Sie arbeiten kompetent mit der Hotelsoftware Protel
Sie sind mitverantwortlich für einen organisierten und reibungslosen Tagesablauf und sind erste Anlaufstelle für unserer Hotelgäste während ihres Aufenthalts
Sie nehmen die Anliegen unserer Gäste entgegen und koordinieren deren Wünsche
Sie nehmen Zimmerreservationen entgegen
Sie bearbeiten den täglichen schriftlichen sowie elektronischen Postein- und Postausgang, beantworten Telefonate und leiten diese gezielt weiter
Eine Festanstellung und gute Sozialleistungen
Professionelle Einarbeitungszeit, hohe Eigenverantwortung und kurze Entscheidungswege
Eine feine Personalverpflegung und eine Personalunterkunft bei Bedarf
Interessante Vergünstigungen im Hotel und Rabatte für Family&Friends
Unterstützung in der beruflichen Weiterbildung und den internen Entwicklungsmöglichkeiten
Ein angenehmes Arbeitsklima in einem innovativen und aufgeschlossenen Team das Freude daran hat, Gäste zu begeistern

Sind Sie interessiert? Dann möchten wir Sie kennenlernen!

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