Mitarbeiter Rezeption (d/w/m) 50%

SV (Schweiz) AG; Bern; Vor Ort; CHF 28.000 - 36.000; Teilzeit

Benefits dieser Stelle

Kostenlose Mitarbeitendenverpflegung

Mitarbeitenden-Raten in SV Hotels

Teilzeitarbeit und Jobsharing möglich

Arbeitskleidung wird gestellt und gere

Zusammenfassung

Hotel Schloss Gerzensee sucht eine/n Mitarbeiter/in Rezeption (d/w/m) 50% in unbefristeter Anstellung. Sie betreuen Gäste, führen Check-in/out durch und koordinieren Reservationsanfragen.

Zu Ihren Aufgaben gehört die enge Zusammenarbeit mit den Abteilungen Hauswirtschaft, Technik, Restauration und Küche sowie Mitarbeit im Front-Office-Bereich mit flexibler Einsatzbereitschaft an Abenden und Wochenenden.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Berufsausbildung in Hotellerie/Gastronomie/Tourismus
• Deutsch- und Englischkenntnisse gut; Französisch von Vorteil.
• Sicherer Umgang mit MS Office-Anwendungen.

Aufgaben

• Check-in/out professionell durchführen und Gäste betreuen.
• Reservationen entgegennehmen und koordinieren; Veranstaltungen unterstützen.
• Zusammenarbeit mit Hauswirtschaft, Technik, Restauration und Küche.
• Front-Office-Abläufe effizient gestalten; Ansprechpartner für Gäste.
• Mitwirkung im Schichtbetrieb, auch abends/wochenends.

Kenntnisse

Deutsch

Englisch

Französisch vorteilhaft

MS Office

Ausbildung

Berufsausbildung Hotellerie/Gastronomie/Tourismus

Tools

MS Office

Jobbeschreibung

Mitarbeiter Rezeption (d/w/m) 50% Unbefristet/Befristet: Unbefristet CHE Referenznummer: 14022 Adresse: Dorfstrasse 2, CH-3115 Gerzensee

Du suchst eine neue Herausforderung in deiner Nähe? In einem modernen und innovativen Betrieb? Dann bewirb dich jetzt!

Du mit uns. Ein Erfolgsrezept.

Das bewegst du

• Professionelle Betreuung und Beratung von Seminar-, Event- und Hotelgästen sowie Durchführung von Check-in und Check-out inklusive administrativer Abwicklung.
• Entgegennahme, Bearbeitung und Koordination von Reservationen sowie Unterstützung bei der Organisation und Durchführung von Veranstaltungen.
• Enge Zusammenarbeit mit den Abteilungen Hauswirtschaft, Technik, Restauration und Küche zur Gewährleistung eines reibungslosen Betriebs.
• Sicherstellung eines effizienten und reibungslosen Ablaufs im Front-Office-Bereich sowie kompetente Ansprechperson für Gäste und interne Anliegen.
• Aktive Mitarbeit im Schichtbetrieb mit flexibler Einsatzbereitschaft an Abenden und Wochenenden.

Das bringst du mit

• Abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie, Gastronomie oder im Tourismus sowie idealerweise erste Erfahrung an der Rezeption.
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift; Französisch- sowie Protel-Kenntnisse sind von Vorteil.
• Sicherer Umgang mit den gängigen Microsoft-Office-Programmen.
• Organisationsstarke, dienstleistungsorientierte Persönlichkeit mit selbstständiger, strukturierter und zuverlässiger Arbeitsweise.
• Gepflegtes Auftreten, ausgeprägte Teamfähigkeit sowie Freude am Umgang mit Gästen.

Das zeichnet dich aus

• Denk- und Auffassungsvermögen
• Kundenorientierung
• Teamfähigkeit
• Engagement und Leistungsbereitschaft
• Motivationsfähigkeit
• Dienstleistungsbewusstsein

Dein Einsatzort

Das Hotel Schloss Gerzensee, der Stiftung der Schweizerischen Nationalbank, bietet 57 moderne Zimmer mit Bad/WC, TV Stereoanlage, Direktwahltelefon, kostenlosem WLAN sowie Balkon oder Sitzplatz. Für Seminare und Events sind diverse Räume verschiedenster Grössen für bis zu 180 Personen vorhanden. Der gastronomische Bereich umfasst ein Gästerestaurant, die Orangerie und eine Gewölbekellerbar. Zum Betrieb gehören der Schlosspark und der Gerzensee welche die Gäste zum verweilen einladen.

Du arbeitest in einem 7-Tage Betrieb, je nach Dienstplan. Wann immer möglich verzichten wir auf Teildienste. Am Abend und am Wochenende stehst Du flexibel zur Verfügung.

Das bieten wir dir - unter anderem

Schlemmen: Kostenlose, frische und gesunde Mitarbeitendenverpflegung
Vergünstigungen: Mitarbeitenden-Raten in den SV geführten Hotels und vergünstigtes Essen in unseren Restaurants
Flexibilität: Teilzeitarbeit und Jobsharing möglich, je nach Betrieb keine Zimmerstunden
Arbeitskleidung: Wir stellen und reinigen die Arbeitskleidung der Mitarbeitenden
Entlohnung: Marktgerechtes Salär und 13. Monatslohn
Familienfreundlich: 5 Wochen Ferien, Kauf von zusätzlichen Ferien möglich, 16 Wochen Mutterschaftsurlaub
Prämie und Gutscheine: Mitarbeitende werben Mitarbeitende-Programm, Geschenke zu Jubiläum und Geburtstagen
Entwicklung: SV Academy mit knapp 300 Schulungen, Kursen, Weiterbildungsmöglichkeiten und E-Learnings
Weitere Benefits: Diverse Vergünstigungen (z.B. bei Sunrise, Reka, Migrol, Fleurop, Kollektivversicherung CSS/Helsana)

Ich freue mich auf deine Bewerbung

Déborah, HR Assistant

Hotel Schloss Gerzensee

Hotel Schloss Gerzensee
Das Hotel Schloss Gerzensee (BE) liegt am wunderschönen Gerzensee eingebettet in eine einzigartige Natur. 57 modern ausgestattete Zimmer mit schöner Aussicht sowie 17 verschiedene Event und Seminarräume im Schloss und im Schlossgut stehen unseren Gästen zur Verfügung. Der gastronomische Bereich umfasst ein Restaurant, eine Orangerie und eine Gewölbekellerbar. Zum Hotel gehört auch ein grosszügiger Schlossgarten sowie ein Bootshaus direkt am hoteleigenen Gerzensee.