Mitarbeiter Kundenbetreuung 80 - 100% (m/w/d)

Universal-Job; Zürich; Vor Ort; CHF 55.000 - 85.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Umfassende Schulung zum Start

Flexible Anstellung (80–100% nach Eina

Zusammenfassung

Universal-Job in Zürich sucht eine serviceorientierte Persönlichkeit für täglichen Kundenkontakt per E-Mail, Chat und Social Media. Sie beantworten Anfragen, pflegen eine freundliche, klare und lösungsorientierte Kommunikation.

Die Stelle beginnt als Try+Hire; nach gegenseitigem Einverständnis folgt eine Festanstellung. Schulung erfolgt umfassend zu Beginn; Schichtarbeit Montag bis Sonntag zwischen 07:00 und 22:00 Uhr, mit der Möglichkeit auf Homeoffice nach der Einarbeitung.

Qualifikationen

• Sehr kundenorientiert mit Freude am Kontakt zu Menschen.
• Sicherer Umgang mit PC, Word, Excel und Outlook.
• Schulung startet nach Vereinbarung (2–3 Wochen Grundschulung).
• Bereitschaft zur Schichtarbeit von Montag bis Sonntag (07:00–22:00).
• Nach Einarbeitung besteht Möglichkeit auf Homeoffice.

Aufgaben

• Verfassen und Bearbeiten von E-Mails im täglichen Kundenkontakt.
• Kommunikation über Chat-Kanäle – ähnlich wie WhatsApp
• Beantwortung von Anfragen über Social-Media-Plattformen
• Sicherstellen einer freundlichen, klaren und lösungsorientierten Kommunikation

Kenntnisse

Kundenorientierung

Kommunikationsfähigkeit

Schichtbereitschaft

Chat-Kommunikation

Tools

Microsoft Office

Jobbeschreibung

Beschreibung

• Verfassen und Bearbeiten von E-Mails im täglichen Kundenkontakt
• Kommunikation über Chat-Kanäle – ähnlich wie WhatsApp
• Beantwortung von Anfragen über verschiedene Social-Media-Plattformen
• Sicherstellen einer freundlichen, klaren und lösungsorientierten Kommunikation

Diese Anstellung startet in einem Try+Hire. Stimmt es von beiden Seiten her, erfolgt danach eine Festanstellung.

Erfahrungen

• Du bist sehr dienstleistungs- und kundenorientiert und hast Freude am Kontakt mit Menschen
• Der sichere Umgang mit dem PC sowie mit Microsoft Office (Word, Excel und Outlook) gehört für dich zum Arbeitsalltag
• Schulungsstart: Nach Vereinbarung ( Grundschulung 2-3 Wochen)
• Du bist flexibel und arbeitest im Schichtbetrieb von Montag bis Sonntag (inkl. Feiertage) zwischen 07:00 und 22:00 Uhr.
• Nach mindestens drei Monaten Einarbeitung vor Ort besteht die Möglichkeit auf Homeoffice.

Spezielles

• Umfassende Schulung zum Start
• Flexible Anstellung (80–100% nach Einarbeitung)
• Modernes, dynamisches Arbeitsumfeld
• Abwechslungsreiche Tätigkeit mit Kundenkontakt