Mitarbeiter:in ICT Servicedesk

Spitalstsag; Verwaltungsregion Oberland; Hybrid; CHF 60,000 - 70,000; Full time

Job summary

Spital STS AG in der Schweiz (Bern/Thun) sucht Mitarbeiter:in ICT Servicedesk in Vollzeit. Sie lokalisieren, eingrenzen und beheben IT-Störungen im 1st- und 2nd-Level-Support und unterstützen Mitarbeitende bei Hard- und Softwareanliegen vor Ort sowie remote.

Zudem pflegen und aktualisieren Sie die IT-Dokumentation und End-User-Anleitungen, um reibungslose Abläufe zu gewährleisten. Die Position ist als Berufseinstieg ausgeschrieben und bietet Vollzeitbeschäftigung in einem Gesundheitsumfeld.

Qualifications

• Lokalisieren, Eingrenzen und Beheben von IT-Störungen (1st- und 2nd-Level-Support).
• Unterstützung der Mitarbeitenden bei Hard- und Softwareanliegen (vor Ort und Remote).
• Pflege und Aktualisierung der IT-Dokumentation sowie der End-User-Anleitungen.

Responsibilities

• Störungsbehebung im 1st- und 2nd-Level-Support.
• Unterstützung der Mitarbeitenden vor Ort und per Fernzugriff.
• Pflege und Aktualisierung von IT-Dokumentation und End-User-Anleitungen.

Skills

IT-Support

1st-Level-Support

2nd-Level-Support

Dokumentation

Job description

MITARBEITER:IN ICT SERVICEDESK bei Spital STS AG

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• Lokalisieren, Eingrenzen und Beheben von IT-Störungen (1st-Level-Support und 2nd-Level-Support)
• Unterstützung der Spitalmitarbeitenden bei Hard- und Softwareanliegen (vor Ort und Remote)
• Pflege und Aktualisierung der IT-Dokumentation sowie der End-User-Anleitungen

Karrierestufe

• Berufseinstieg

Beschäftigungsverhältnis

• Vollzeit

Branchen

• Krankenhäuser und Gesundheitseinrichtungen

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IT-Service-Desk Mitarbeiter:in (a) 100% [Ref:2669]