ICT Servicedesk Mitarbeiter (m/w) 80-100%

myitjob GmbH; Bern; On-site; CHF 65,000 - 90,000; Full time

Benefits offered by this job

Fortschrittlicher Gesamtarbeitsvertrag

Attraktive Aus- und Weiterbildungsmog​

Vergünstigte Trainings- und Fitness​An

Gratistickets für regionale Sportvere​

Moderne Infrastruktur in familiärem Um

Job summary

myitjob GmbH in Thun sucht ICT Servicedesk Mitarbeiter (m/w) 80-100%. Sie unterstützen Benutzer bei Informatiksystemen, Applikationen und MS Office, bearbeiten Anfragen im Service Desk und arbeiten im 1st- und 2nd-Level-Support.

Sie bringen EFZ in Informatik oder ICT-Fachmann/-frau EFZ, idealerweise Erfahrung im Gesundheitswesen, und gute Deutschkenntnisse mit. Die Stelle ist befristet auf 1 Jahr mit Option auf Verlängerung; progressiver Gesamtarbeitsvertrag und attraktive

Qualifications

• Fortschrittliche IT-Support-Erfahrung bevorzugt.
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
• Ausbildung im Informatikbereich oder vergleichbar.

Responsibilities

• Unterstützung der Benutzer in allen Belangen der Informatiksysteme und -infrastruktur (Klinikinformationssystem, Fachapplikationen, MS Office, Drucker etc.).
• Entgegennahme und Bearbeitung von Anfragen im Service Desk bzw. Weiterleitung an Fachstellen.
• Lokalisieren, Eingrenzen und Beheben von IT-Störungen im 1st- und 2nd-Level-Support.
• Unterstützung bei Hard- und Softwareanliegen vor Ort und remote.
• Pflege und Aktualisierung der IT-Dokumentation und Anwenderanleitungen.

Skills

Deutsch

Gesundheitswesen

Befristete Anstellung

Education

EFZ Informatiker/in EFZ oder ICT-Fachmann/-frau EFZ

Job description

ICT Servicedesk Mitarbeiter (m/w) 80-100%

Arbeitsort: ThunPensum: 80-100%Eintritt: per sofort oder nach Vereinbarung, vorerst befristet auf 1 Jahr mit Option auf VerlängerungAufgaben:- Unterstützung der Benutzer in allen Belangen der Informatiksysteme und -infrastruktur (Klinikinformationssystem, Fachapplikationen, MS Office, Drucker etc.)- Entgegennahme und Bearbeitung von Anfragen im Service Desk bzw. Weiterleitung an Fachstellen- Lokalisieren, Eingrenzen und Beheben von IT-Störungen im 1st- und 2nd-Level-Support- Unterstützung bei Hard- und Softwareanliegen vor Ort und remote- Pflege und Aktualisierung der IT-Dokumentation und AnwenderanleitungenProfil:- Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker/in EFZ oder ICT-Fachmann/-frau EFZ und/oder Weiterbildung in Informatik- Erfahrung im IT-Support, idealerweise im Gesundheitswesen- Erste Erfahrung im Applikationssupport von Vorteil- Gute DeutschkenntnisseGeboten werden:- Fortschrittlicher Gesamtarbeitsvertrag- Attraktive Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten- Vergünstigte Trainings- und Fitnessangebote- Gratistickets für regionale Sportvereine und weitere Vergünstigungen- Moderne Infrastruktur in familiärem Umfeld

Benötigte Skills

• Deutsch
• Gesundheitswesen
• Befristete Anstellung

Pensum Voll-/Teilzeit