Mitarbeiter Empfang 80 - 100% (m/w/d)

Universal-Job; Langnau im Emmental; Vor Ort; CHF 55.000 - 75.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Flexible Arbeitszeit 80-100%

Personalrestaurant

Gute ÖV-Anbindung

Kostenlose Parkmöglichkeiten

Zusammenfassung

Universal-Job sucht am Standort Bern eine freundliche Empfangsperson, die das Gesicht des Unternehmens ist und Gäste sowie Anrufe professionell betreut.

Zu den Aufgaben gehören eine mehrsprachige Telefonzentrale, Bearbeitung von Kundenanfragen, Organisation der Post und Unterstützung des Direktionssekretariats bei Events sowie vielseitige administrative Tätigkeiten. Anforderungen sind kaufmännische Ausbildung und sehr gutes Deutsch, gute Französisch- und Englischkenntnisse.

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation.
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; solide Französisch- und Englischkenntnisse
• Serviceorientierung und professionelles Auftreten sind unabdingbar.

Aufgaben

• Empfang von Besucherinnen und Besuchern sowie Betreuung der Telefonzentrale in drei Sprachen
• Bearbeitung von Kundenanfragen und Anliegen eigenverantwortlich
• Eigenständiges Management von Sponsoring- und Werbeanfragen
• Organisation der gesamten Post (Eingang bis Versand)
• Unterstützung des Direktionssekretariats bei Events und administrativen Aufgaben

Kenntnisse

Deutschkenntnisse

Französischkenntnisse

Englischkenntnisse

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung

Tools

MS Office

Digitale Tools/Systeme

Jobbeschreibung

Beschreibung

Du bist das freundliche Gesicht unseres Kunden und die erste Anlaufstelle für alle Gäste und Anrufer. Deine Aufgaben umfassen:

• Herzlicher Empfang aller Besucherinnen und Besucher sowie professionelle Betreuung der Telefonzentrale auf Deutsch, Französisch und Englisch
• Eigenverantwortliche Bearbeitung von Kundenanfragen und -anliegen mit Kompetenz und Freundlichkeit
• Selbstständiges Management von Sponsoring- und Werbeanfragen von A bis Z
• Zuverlässige Organisation der gesamten Post, vom Eingang bis zum Versand

Darüber hinaus unterstützt du das Direktionssekretariat bei spannenden Events und besonderen Besuchen und übernimmst vielseitige administrative Tätigkeiten für unterschiedliche Bereiche im Unternehmen.

Erfahrungen

Deine fachliche Basis:

Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation bildet dein solides Fundament. Idealerweise bringst du bereits praktische Erfahrung in einer ähnlichen Position mit und weisst, worauf es im Empfangsbereich wirklich ankommt.

Deine sprachliche Vielseitigkeit:

In dieser Rolle jonglierst du täglich zwischen drei Sprachen. Deshalb sind sehr gute Deutschkenntnisse sowie solide Französisch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift unverzichtbar. Du wechselst mühelos die Sprache, je nachdem, wer vor dir steht oder am Telefon ist.

Deine technischen Skills:

• Routinierter Umgang mit MS Office-Anwendungen
• Sicheres Navigieren durch digitale Tools und Systeme

Deine Persönlichkeit macht den Unterschied:

Was dich wirklich auszeichnet, ist deine ausgeprägte Serviceorientierung gepaart mit einem professionellen Erscheinungsbild. Du hast echte Freude am Umgang mit Menschen und verstehst es, jeden Gast individuell und herzlich zu empfangen. Dabei arbeitest du selbstständig und strukturiert, behältst auch in hektischen Momenten den Überblick und beweist organisatorisches Geschick, wenn mehrere Aufgaben gleichzeitig auf dich warten.

Spezielles

Unser Kunde bietet dir eine verantwortungsvolle Rolle als Aushängeschild eines renommierten Familienunternehmens, in dem du als Mensch geschätzt wirst und echten Gestaltungsspielraum hast.

Deine konkreten Vorteile:

• Flexible Arbeitszeit zwischen 80-100%, angepasst an deine Lebensumstände
• Hauseigenes Personalrestaurant
• Hervorragende Anbindung an den öffentlichen Verkehr
• Kostenlose Parkmöglichkeiten vor Ort

Firmenprofil

Unser Kunde ist ein etabliertes Schweizer Unternehmen im Premium Segment der Lebensmittelbranche mit starker Marktposition. Das Unternehmen verbindet handwerkliche Tradition mit modernster Produktion und lebt eine Kultur der Wertschätzung und des echten Miteinanders.