Leistungsberater Preference (w/m/d)

Sanitas Grundversicherungen AG; Bern; Hybrid; CHF 85,000 - 110,000; Full time

Benefits offered by this job

Flexible Jahresarbeitszeitmodell mit 5

Moderne Büros an urbanen Standorten

Home Office möglich

Beteiligung am Krankenversicherungspak

Beiträge an die Pensionskasse über dem

Weiterbildungen

Job summary

Sanitas Grundversicherungen AG in Bern sucht eine beratende Fachkraft, die Kunden individuell und persönlich betreut und in spezifischen Lebenssituationen begleitet, etwa bei Hospitalisationen. Sie koordinieren zwischen Kunden, Leistungserbringern und Sanitas.

Sie bringen Deutsch als Muttersprache, sehr gute Französischkenntnisse (C1), eine abgeschlossene medizinische oder kaufmännische Ausbildung sowie mehrjährige Erfahrung im Sozialversicherungsbereich oder Gesundheitswesen mit.

Qualifications

• Muttersprache Deutsch; sehr gute Französischkenntnisse (C1)
• Mehrjährige Erfahrung im Sozialversicherungsbereich oder Gesundheitswesen
• Abgeschlossene medizinische oder kaufmännische Ausbildung
• Hohe Serviceorientierung, Macher-Mentalität und engagierte Arbeitsweise
• Freude am persönlichen, telefonischen und schriftlichen Kontakt mit Menschen und Interesse an Gesundheitsthemen

Responsibilities

• Individuelle und persönliche Beratung sowie Begleitung von Kunden in spezifischen Lebenssituationen (bspw. Hospitalisationen)
• Koordination zwischen Kunde, Leistungserbringern und Sanitas
• Prüfen von stationären Kostengutsprachegesuchen anhand von medizinischen Berichten in Zusammenarbeit mit dem Vertrauensarzt
• Durch ein Angebot an einzigartigen Services schaffst du im täglichen telefonischen Kontakt (in- und outbound) einen echten Mehrwert für deine Kunden

Skills

Muttersprache Deutsch

Französischkenntnisse C1

Education

Medizinische Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung

Job description

Was du bewegst:

• Individuelle und persönliche Beratung sowie Begleitung von Kunden in spezifischen Lebenssituationen (bspw. Hospitalisationen)
• Koordination zwischen Kunde, Leistungserbringern und Sanitas
• Prüfen von stationären Kostengutsprachegesuchen anhand von medizinischen Berichten in Zusammenarbeit mit dem Vertrauensarzt
• Durch ein Angebot an einzigartigen Services schaffst du im täglichen telefonischen Kontakt (in- und outbound) einen echten Mehrwert für deine Kunden

Weshalb dir das gelingt:

• Deine Muttersprache ist Deutsch und du verfügst über sehr gute Französischkenntnisse (Niveau C1 mündlich und schriftlich)
• Du verfügst über eine abgeschlossene medizinische oder kaufmännische Ausbildung
• Mehrjährige Erfahrung im Sozialversicherungsbereich oder Gesundheitswesen
• Unsere Kunden überzeugst du durch deine hohe Serviceorientierung, deine Macher-Mentalität sowie deine engagierte Arbeitsweise
• Du hast Freude am persönlichen, telefonischen und schriftlichen Kontakt mit Menschen und interessierst dich für Gesundheitsthemen

Zu unseren fortschrittlichen Arbeitsbedingungen zählen unter anderem:

• Flexibles Jahresarbeitszeitmodell mit mindestens 5 Wochen Ferien
• Modernen Büros an urbanen Standorten
• Grosszügige Regelung für das Arbeiten im Home Office
• Beteiligung am Krankenversicherungspaket
• Beiträge an die Pensionskasse deutlich über dem gesetzlichen Minimum
• Zukunftsweisende Fragestellungen und ein breites Angebot an Aus- und Weiterbildungen