Kundenzone-Berater:in – Einstieg im Bankservice

Job-Room; Wohlen; Vor Ort; CHF 42.000 - 52.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Aargauische Kantonalbank in Wohlen sucht eine Beraterin bzw. BeraterIn Kundenzone (a) zur direkten Kundenbetreuung vor Ort. Sie repräsentieren die AKB am Welcome Desk, beraten Neukundinnen und Bestandskunden zu Basisdienstleistungen und unterstützen bei digitalen Angeboten.

Sie beraten gerne Menschen, arbeiten teamorientiert und bringen idealerweise eine bankfachliche Grundausbildung mit. Eine selbstständige Arbeitsweise und Freude am persönlichen Austausch vor Ort runden das Profil ab.

Qualifikationen

• Lehrabgänger oder BEM-Praktikumsabsolventen geeignet.
• Interesse an Menschen und deren Geschichten.
• Grundausbildung im Bankwesen bevorzugt.
• Bereitschaft zu persönlicher Beratung vor Ort in Wohlen.

Aufgaben

• Empfang der Kundinnen und Kunden am Welcome Desk.
• Beratung von Neukundinnen/Bestand und Abklärung weiterer Bedürfnisse.
• Vorstellung unserer digitalen Kanäle am Learning Desk und Unterstützung der Kundschaft.
• Kundenservice am Cash Desk inklusive Bargeldabwicklung (Ein-/Auszahlungen, Change).
• Potenziale bei Kundinnen und Kunden erkennen und Weitervermittlung an passende Stellen.

Kenntnisse

Kundendienst

Beratung

Kommunikation

Teamarbeit

Bargeldhandling

Ausbildung

Bankfachliche Grundausbildung

Jobbeschreibung

Aargauische Kantonalbank in Wohlen sucht eine Beraterin bzw. BeraterIn Kundenzone (a) zur direkten Kundenbetreuung vor Ort. Sie repräsentieren die AKB am Welcome Desk, beraten Neukundinnen und Bestandskunden zu Basisdienstleistungen und unterstützen bei digitalen Angeboten.

Sie beraten gerne Menschen, arbeiten teamorientiert und bringen idealerweise eine bankfachliche Grundausbildung mit. Eine selbstständige Arbeitsweise und Freude am persönlichen Austausch vor Ort runden das Profil ab.