Kundenservice-Sachbearbeiter:in – Support Center

Rehaklinik Tschugg AG

Dotzigen

Vor Ort

CHF 55.000 - 80.000

Teilzeit

Vor 2 Tagen

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Benefits dieser Stelle

5 Wochen Ferien

Rabatte und Vergünstigungen

REKA-Geld-Gutschriften

Mobile-Abos für Mitarbeitende

Zusammenfassung

LANDI Schweiz AG sucht eine/n Sachbearbeiter/in Support Service Center (50-100%) zur eigenständigen Betreuung von Kundenanfragen im Servicebereich. Sie kümmern sich um Kostenvoranschläge, koordinieren Fremdreparaturen und unterstützen Mechanikerinnen und Mechaniker administrativ.

Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, kommunizieren sicher auf Deutsch und Französisch und bringen gute MS-Office- und idealerweise ERP-Kenntnisse mit.

Qualifikationen

Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung.
Sichere mündliche und schriftliche Kommunikation in Deutsch und Französisch.
Sehr gute Kenntnisse der MS-Office Palette, ERP-Kenntnisse ein Plus.

Aufgaben

Schriftliches und telefonisches Erteilen von Auskünften in deutscher und französischer Sprache an Kunden, Mitarbeitende und externe Lieferanten.
Erstellen und Verarbeiten von internen und externen Kostenvoranschlägen.
Administratives Koordinieren und Abwickeln von Fremdreparaturen.
Administratives und systemtechnisches Unterstützen unserer Mechanikerinnen und Mechaniker.
Einbuchen von Reparaturen im Wareneingang sowie Kontrollieren und Einlagern von Kundenretouren.

Kenntnisse

Kommunikative Fähigkeiten

Französischkenntnisse

Deutschkenntnisse

MS Office

ERP-Kenntnisse

Ausbildung

Kaufmännische oder technische Ausbildung

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