Sachbearbeiterin/Sachbearbeiter Support Service Center

LANDI Schweiz AG; Dotzigen; Vor Ort; CHF 60.000 - 89.000; Teilzeit

Benefits dieser Stelle

Weiterbildungsmöglichkeiten

Gute Ferienregelung

Familienzeit

Sozialleistungen

Zusammenfassung

LANDI Schweiz AG sucht eine/n Sachbearbeiterin/Sachbearbeiter Support Service Center für 50–100% am Standort Dotzigen. Sie betreuen Anfragen, erstellen Kostenvoranschläge und koordinieren Fremdreparaturen.

Die Rolle umfasst administrative Unterstützung der Mechanikerinnen und Mechaniker sowie das Einbuchen von Reparaturen und das Lagern von Retouren. Gute Deutsch-/Französischkenntnisse und MS-Office sind erforderlich; ERP-Kenntnisse von Vorteil.

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung.
• Erfahrung im Detailhandel oder einer ähnlichen Position von Vorteil.
• Sichere mündliche und schriftliche Kommunikation in Deutsch und Französisch.
• Sehr gute Kenntnisse der MS-Office Palette, ERP-Kenntnisse ein Plus.

Aufgaben

• Schriftliches und telefonisches Erteilen von Auskünften in deutscher und französischer Sprache an Kunden, Mitarbeitende und externe Lieferanten.
• Erstellen und Verarbeiten von internen und externen Kostenvoranschlägen.
• Administratives Koordinieren und Abwickeln von Fremdreparaturen.
• Administratives und systemtechnisches Unterstützen unserer Mechanikerinnen und Mechaniker.
• Einbuchen von Reparaturen im Wareneingang sowie Kontrollieren und Einlagern von Kundenretouren.
• Aushelfen im Ersatzteillager.

Kenntnisse

Kundendienst-Kommunikation

MS-Office

ERP-Kenntnisse

Teamfähigkeit

Dienstleistungsorientierung

Ausbildung

Kaufmännische oder technische Ausbildung

Tools

MS Office

ERP-Systeme

Jobbeschreibung

Sachbearbeiterin/Sachbearbeiter Support Service Center

LANDI Schweiz AG

Vacant since : 25.09.2026

3293 Dotzigen (BE)

50% - 100%

By agreement

Permanent

Im Service Center stellen wir die termingerechte und fachlich einwandfreie Reparatur- und Servicedienstleistung für unsere Produkte sicher. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine selbständige und zuverlässige Persönlichkeit mit Freude am Kundenkontakt als Sachbearbeiterin / Sachbearbeiter Support Service Center 50-100%.

Diese Aufgaben begeistern dich

• Schriftliches und telefonisches Erteilen von Auskünften in deutscher und französischer Sprache an Kunden, Mitarbeitende und externe Lieferanten
• Erstellen und Verarbeiten von internen und externen Kostenvoranschlägen
• Administratives Koordinieren und Abwickeln von Fremdreparaturen
• Administratives und systemtechnisches Unterstützen unserer Mechanikerinnen und Mechaniker
• Einbuchen von Reparaturen im Wareneingang sowie Kontrollieren und Einlagern von Kundenretouren
• Aushelfen im Ersatzteillager

Auf dieses Profil freuen wir uns

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
• Erfahrung im Detailhandel oder einer ähnlichen Position von Vorteil
• Sichere mündliche und schriftliche Kommunikation in Deutsch und ösisch
• Sehr gute Kenntnisse der MS-Office Palette, ERP-Kenntnisse ein Plus
• Kommunikative, teamfähige und dienstleistungsorientierte Persönlichkeit

Position
Mitarbeiterin / Mitarbeiter

Anstellungsart
unbefristet

Berufsfeld
Logistik / Lager

Fragen zum Bewerbungsprozess

De
HR Business Partner

Entdecke deine Vorteile

Aus- und Weiterbildung
Wir investieren in die Entwicklung unserer Mitarbeitenden. Ein breites internes Bildungsangebot steht allen offen, und wir unterstützen externe Weiterbildungen.
Attraktive Ferienregelung
Unsere Ferienregelung garantiert allen Mitarbeitenden mindestens 5 Wochen Ferien. Ab dem 50. Lebensjahr sind es 6 Wochen und ab dem 60. Lebensjahr sogar 7 Wochen. Zudem ist der Kauf von weiteren Ferientagen möglich.
Familienzeit
Mütter erhalten während der 18 Wochen Mutterschaftsurlaub 100 Prozent ihres versicherten Lohns. Der andere Elternteil geniesst 3 Wochen Familienzeit bei vollem Lohn.
Versicherungsleistungen
Wir sichern unsere Mitarbeitenden mit überdurchschnittlichen Sozial- und Vorsorgeleistungen ab und bieten Sonderkonditionen auf Zusatzversicherungen bei diversen Krankenkassen für ihre gesamte Familie.
Vergünstigungen und Rabatte
Unsere Mitarbeitenden profitieren unter anderem von Rabatten beim Einkaufen und Tanken, von Gutschriften auf REKA-Geld sowie vergünstigten Mobile-Abos für sie und ihre Familien.

Unser Bewerbungsprozess

Die Bewerbung läuft ganz einfach über das Online-Formular – eine Eingangsbestätigung folgt automatisch.

Nach sorgfältiger Durchsicht aller Unterlagen gibt's eine Rückmeldung, sobald die Vorauswahl steht.

Gratulation! Das Dossier hat überzeugt und wir lernen uns bei ein oder zwei Gesprächen persönlich kennen.

Passt es für beide Seiten, folgt ein verbindliches Angebot.

Danach heisst es: Willkommen im Team und auf eine gute gemeinsame Zeit!

Über uns

Die LANDI Schweiz AG ist eine Tochtergesellschaft der fenaco-Genossenschaft und verantwortet den Erfolg der LANDI Läden in der ganzen Schweiz. Sie steuert die Sortimentsplanung, Markenpositionierung und Verkaufsförderung, koordiniert Neu- und Umbauten und schult die Mitarbeitenden der LANDI Läden. Gleichzeitig übernimmt sie die gesamte Logistik, von Beschaffung über Lagerung bis zur Kommissionierung. Das Sortiment umfasst Garten-, Kleintier-, Haushalts-, Do-it-yourself-, Landwirtschaft- und Freizeitartikel sowie Getränke und Pet-Food.

• Work location 3293 Dotzigen (BE)
• Workload 50% - 100%
• Employment start By agreement
• Employment duration Permanent

• By online Online form