Kundenservice-Sachbearbeiter/in (50–100%)

LANDI Schweiz AG

Dotzigen

Vor Ort

CHF 60.000 - 89.000

Teilzeit

Vor 2 Tagen

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Benefits dieser Stelle

Weiterbildungsmöglichkeiten

Gute Ferienregelung

Familienzeit

Sozialleistungen

Zusammenfassung

LANDI Schweiz AG sucht eine/n Sachbearbeiterin/Sachbearbeiter Support Service Center für 50–100% am Standort Dotzigen. Sie betreuen Anfragen, erstellen Kostenvoranschläge und koordinieren Fremdreparaturen.

Die Rolle umfasst administrative Unterstützung der Mechanikerinnen und Mechaniker sowie das Einbuchen von Reparaturen und das Lagern von Retouren. Gute Deutsch-/Französischkenntnisse und MS-Office sind erforderlich; ERP-Kenntnisse von Vorteil.

Qualifikationen

Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung.
Erfahrung im Detailhandel oder einer ähnlichen Position von Vorteil.
Sichere mündliche und schriftliche Kommunikation in Deutsch und Französisch.
Sehr gute Kenntnisse der MS-Office Palette, ERP-Kenntnisse ein Plus.

Aufgaben

Schriftliches und telefonisches Erteilen von Auskünften in deutscher und französischer Sprache an Kunden, Mitarbeitende und externe Lieferanten.
Erstellen und Verarbeiten von internen und externen Kostenvoranschlägen.
Administratives Koordinieren und Abwickeln von Fremdreparaturen.
Administratives und systemtechnisches Unterstützen unserer Mechanikerinnen und Mechaniker.
Einbuchen von Reparaturen im Wareneingang sowie Kontrollieren und Einlagern von Kundenretouren.
Aushelfen im Ersatzteillager.

Kenntnisse

Kundendienst-Kommunikation

MS-Office

ERP-Kenntnisse

Teamfähigkeit

Dienstleistungsorientierung

Ausbildung

Kaufmännische oder technische Ausbildung

Tools

MS Office

ERP-Systeme

Jobbeschreibung

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