Kundenservice-Profi (Schalter & Reservierung) – flexibel

Europcar Mobility Group; Winterthur; On-site; CHF 30,000 - 39,000; Part time

Benefits offered by this job

Fahrzeugkauf-Vorteile

Reisen mit Vergünstigungen

Kostenlose Parkmöglichkeiten

Stilvolle Dienstkleidung

Job summary

AMAG Services AG am Europcar Standort Winterthur sucht eine motivierte Person im Stundenlohn, die Freude am Kundenkontakt hat. Du berätst Kundinnen und Kunden mehrsprachig am Schalter oder am Telefon und arbeitest flexibel.

Zu deinen Aufgaben gehören Reservierungen, Mietverträge, Übergaben, Reinigung der Fahrzeuge und Unterstützung beim Cross-Selling von Zusatzprodukten. Du bringst Deutsch in Wort und Schrift sowie Englischkenntnisse mit und verfügst über einen Führerschein der Klasse B.

Qualifications

• Freude und Erfahrung im direkten Kundenkontakt.
• Sicherer Umgang mit MS 365.
• Deutsch in Wort und Schrift auf hohem Niveau; Englischkenntnisse von Vorteil.

Responsibilities

• Kunden am Schalter oder telefonisch beraten und schriftliche Korrespondenz pflegen.
• Reservationen entgegennehmen, Mietverträge erstellen und abrechnen.
• Fahrzeuge erläutern und Übergaben durchführen.
• Bei der Reinigung und Aufbereitung der Mietfahrzeuge unterstützen.
• Zusatzverkäufe, Upselling und Cross-Selling von Produkten/Dienstleistungen.

Skills

Kundenkontakt

Mehrsprachigkeit

MS 365

Deutsch (schriftlich/mündlich)

Englisch

Job description

AMAG Services AG am Europcar Standort Winterthur sucht eine motivierte Person im Stundenlohn, die Freude am Kundenkontakt hat. Du berätst Kundinnen und Kunden mehrsprachig am Schalter oder am Telefon und arbeitest flexibel.

Zu deinen Aufgaben gehören Reservierungen, Mietverträge, Übergaben, Reinigung der Fahrzeuge und Unterstützung beim Cross-Selling von Zusatzprodukten. Du bringst Deutsch in Wort und Schrift sowie Englischkenntnisse mit und verfügst über einen Führerschein der Klasse B.