Kundendienstberater – Mehrsprachig, flexibel & Teilzeit

AMAG Group AG; Winterthur; Vor Ort; CHF 30.000 - 39.000; Teilzeit

Benefits dieser Stelle

Sonderkonditionen bei Fahrzeugkauf/ -S

Reisen mit Vergünstigungen

Kostenlose Parkmöglichkeiten

Dienstkleidung

Zusammenfassung

AMAG Group AG sucht am Europcar Standort Winterthur eine motivierte Person, die flexibel ist und gerne Kundenkontakt hat. Teilzeitarbeit mit Stundenlohn, Einsatzzeiten Montag bis Freitag 13:30–17:00 Uhr sowie gelegentlich Samstags 08:00–12:00 Uhr.

Sie beraten Kundschaft, nehmen Reservierungen entgegen, erstellen Mietverträge und führen Abrechnungen durch. Sie erklären Fahrzeugausstattungen, unterstützen bei Reinigung/Aufbereitung und nutzen Verkaufschancen durch Zusatzverkäufe, Upselling und

Qualifikationen

• Kundenberatung am Schalter oder telefonisch, mehrsprachig.
• Reservierungen entgegennehmen, Mietverträge erstellen und abrechnen.
• Fahrzeugübergabe erklären und Ausstattung erläutern.
• Unterstützung bei Reinigung und Aufbereitung der Mietfahrzeuge.
• Zusatzverkäufe, Upselling und Cross-Selling von Produkten/Dienstleistungen.

Aufgaben

• Kunden am Schalter oder telefonisch beraten und schriftlich korrespondieren.
• Reservationen entgegennehmen, Verträge erstellen und abrechnen.
• Fahrzeuge bei Abgabe vorstellen und Ausstattung erklären.
• Mietfahrzeuge reinigen und aufbereiten.
• Möglichkeiten für Zusatzverkäufe erkennen und nutzen.

Kenntnisse

Kundenkontakt

Mehrsprachig

MS365

Tools

MS365

Jobbeschreibung

AMAG Group AG sucht am Europcar Standort Winterthur eine motivierte Person, die flexibel ist und gerne Kundenkontakt hat. Teilzeitarbeit mit Stundenlohn, Einsatzzeiten Montag bis Freitag 13:30–17:00 Uhr sowie gelegentlich Samstags 08:00–12:00 Uhr.

Sie beraten Kundschaft, nehmen Reservierungen entgegen, erstellen Mietverträge und führen Abrechnungen durch. Sie erklären Fahrzeugausstattungen, unterstützen bei Reinigung/Aufbereitung und nutzen Verkaufschancen durch Zusatzverkäufe, Upselling und