Kundendienstberater – Multilinguale Beratung & Fahrzeugservice

AMAG Group AG; Bern; Vor Ort; CHF 28.000 - 42.000; Teilzeit

Benefits dieser Stelle

Spezialkonditionen bei Fahrzeugkauf & 

Reisen mit Vergünstigungen

Kostenlose Parkmöglichkeiten direkt am

Weiterbildung

Zusammenfassung

AMAG Services AG sucht eine/n Kundendienstberater/in 50-70% im Raum BE/ Bern. Du betreust Kundinnen und Kunden am Schalter oder telefonisch, nimmst Reservierungen entgegen und erstellst Mietverträge.

Du pflegst und reinigst Mietfahrzeuge, sprichst Deutsch sicher und verfügst idealerweise über gute Englischkenntnisse. Flexibilität, auch am Wochenende, und Freude am Verkauf von Zusatzdienstleistungen runden das Profil ab.

Qualifikationen

• Erfahrung im direkten Kundenkontakt.
• Sicherer Umgang mit MS 365 (Office 365).
• Stilsicheres Deutsch und gute Englischkenntnisse.
• Hohe Flexibilität und Zuverlässigkeit.

Aufgaben

• Kundenberatung am Schalter oder telefonisch, schriftliche Korrespondenz.
• Reservationen entgegennehmen, Mietverträge erstellen, Abrechnung.
• Fahrzeuge erklären und bei Abgabe Ausstattung erläutern.
• Reinigung und Aufbereitung der Mietfahrzeuge.
• Zusatzverkäufe, Upselling und Cross-Selling von Produkten/Dienstleistungen.

Kenntnisse

Kundenkontakt

Deutsch (Stilsicherheit)

Englisch (Grundkenntnisse)

Flexibilität

Zuverlässigkeit

Tools

MS 365

Jobbeschreibung

AMAG Services AG sucht eine/n Kundendienstberater/in 50-70% im Raum BE/ Bern. Du betreust Kundinnen und Kunden am Schalter oder telefonisch, nimmst Reservierungen entgegen und erstellst Mietverträge.

Du pflegst und reinigst Mietfahrzeuge, sprichst Deutsch sicher und verfügst idealerweise über gute Englischkenntnisse. Flexibilität, auch am Wochenende, und Freude am Verkauf von Zusatzdienstleistungen runden das Profil ab.