Kundenservice Kreditkarten – 80–100% Schichtarbeit

Bellini Personal AG; Bezirk Olten; On-site; CHF 70,000 - 90,000; Full time

Benefits offered by this job

Zuschläge für Wochenendarbeit

Umfassende Schulung

Moderner Arbeitsplatz

Multikulturelles Team

Job summary

Bellini Personal AG in Olten sucht eine/n Kundendienstmitarbeiter/in (D,F) in Voll- oder Teilzeit. Sie betreuen Kreditkartenkunden telefonisch und schriftlich, unterstützen bei Abrechnungen, Kartenlimits und Dienstleistungen, sperren Karten bei Verlust und arbeiten aktiv an der Betrugserkennung mit.

Sie arbeiten im 24/7-Schichtbetrieb, bringen Deutschkenntnisse auf C1/C2-Niveau und gute Ösischkenntnisse mit, sind flexibel und serviceorientiert.

Qualifications

• Sprachkenntnisse: Deutsch (C1/C2) und gute Ösischkenntnisse.
• Flexibilität: Bereitschaft zu Schichtarbeit – Tag-, Abend-, Nacht- und Wochenenddienste.

Responsibilities

• Kundenbetreuung telefonisch und schriftlich bei Abrechnungen, Kartenlimits und Services.
• Karten sperren bei Verlust/Diebstahl.
• Betrugsprävention: Verdächtige Transaktionen prüfen.
• Administrative Backoffice-Aufgaben, Kundendaten aktuell halten.

Skills

Deutsch (C1/C2)

Österreichischkenntnisse

IT-Kenntnisse

Schichtbereitschaft

Job description

Bellini Personal AG in Olten sucht eine/n Kundendienstmitarbeiter/in (D,F) in Voll- oder Teilzeit. Sie betreuen Kreditkartenkunden telefonisch und schriftlich, unterstützen bei Abrechnungen, Kartenlimits und Dienstleistungen, sperren Karten bei Verlust und arbeiten aktiv an der Betrugserkennung mit.

Sie arbeiten im 24/7-Schichtbetrieb, bringen Deutschkenntnisse auf C1/C2-Niveau und gute Ösischkenntnisse mit, sind flexibel und serviceorientiert.