Kundenservice-Experte – Smart Factory Logistik
Bossard Group AG
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Un CV et une lettre de motivation personnalisés, prêts à envoyer.
Résumé du poste
Bossard Group AG in der Schweiz sucht eine engagierte Mitarbeiterin im Kundenservice in Vollzeit. Sie betreuen Kundinnen und Kunden in der Deutschschweiz per Telefon und E-Mail, koordinieren Anliegen mit internen Fachbereichen und externen Partnern und tragen aktiv zum reibungslosen Betrieb unserer Smart Factory Logistics-Lösungen bei.
Sie bringen eine Detailhandelsausbildung oder technische Grundbildung mit erster Büroerfahrung, Freude am Kundenkontakt, Organisationstalent und pragmatische
Qualifications
- Detailhandelsausbildung oder technische Grundbildung mit erster Büroerfahrung.
- Freude am Kundenkontakt und ausgeprägte Dienstleistungsorientierung.
- Organisationstalent und pragmatische Arbeitsweise.
- Sehr gute Deutschkenntnisse; Grundkenntnisse in Englisch und Französisch von Vorteil.
Responsabilités
- Ansprechperson für unsere Kunden in der Deutschschweiz per Telefon und E-Mail
- Koordination der Kundenanliegen mit internen Fachbereichen und externen Partnern
- Unterstützung des reibungslosen Betriebs unserer Smart Factory Logistics-Lösungen
- Erstellung von Auswertungen und Reportings
- Koordination von Service- und Wartungseinsätzen
- Übernahme administrativer Aufgaben wie Rechnungskontrollen und Abrechnungen
Connaissances
Formation
Outils
Description du poste
Bossard Group AG in der Schweiz sucht eine engagierte Mitarbeiterin im Kundenservice in Vollzeit. Sie betreuen Kundinnen und Kunden in der Deutschschweiz per Telefon und E-Mail, koordinieren Anliegen mit internen Fachbereichen und externen Partnern und tragen aktiv zum reibungslosen Betrieb unserer Smart Factory Logistics-Lösungen bei.
Sie bringen eine Detailhandelsausbildung oder technische Grundbildung mit erster Büroerfahrung, Freude am Kundenkontakt, Organisationstalent und pragmatische
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