Kundendienstprofi Auto Basel (100%)

Centra-Garage AG; Basel; On-site; CHF 70,000 - 90,000; Full time

Benefits offered by this job

Fortbildungen

6 Wochen Ferien

Familiäre Arbeitsatmosphäre

Job summary

Centra-Garage AG in Basel sucht eine/n Kundendienstberater/in (100%) zur Verstärkung des Teams. Zu Ihren Aufgaben gehören die professionelle Kundenbetreuung von der Terminvereinbarung bis zur Rechnungsstellung, die Sicherstellung hoher Kundenzufriedenheit und die enge Abstimmung mit Werkstatt und Ersatzteillager.

Sie erstellen Kostenvoranschläge, unterstützen das Garantiewesen und übernehmen allgemeine administrative Arbeiten.

Qualifications

• Mehrjährige Berufserfahrung in der Automobilbranche
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• EDV-Kenntnisse (Anwenderprogramme)
• Sicherer Umgang mit Kunden
• Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit

Responsibilities

• Kundenbetreuung auf hohem Niveau, von der Terminvereinbarung bis zur Rechnungsstellung
• Hohe Kundenzufriedenheit als Ansprechpartner und Vertrauensperson
• Enge Zusammenarbeit mit Werkstatt und Ersatzteillager
• Kostenvoranschläge erstellen, Rechnungen schreiben
• Mithilfe beim Garantiewesen
• Allgemeine administrative Arbeiten

Skills

Kundendienst

EDV-Kenntnisse

Führerschein B

Teamfähigkeit

Education

Berufserfahrung in der Automobilbranche

Job description

Centra-Garage AG in Basel sucht eine/n Kundendienstberater/in (100%) zur Verstärkung des Teams. Zu Ihren Aufgaben gehören die professionelle Kundenbetreuung von der Terminvereinbarung bis zur Rechnungsstellung, die Sicherstellung hoher Kundenzufriedenheit und die enge Abstimmung mit Werkstatt und Ersatzteillager.

Sie erstellen Kostenvoranschläge, unterstützen das Garantiewesen und übernehmen allgemeine administrative Arbeiten.