Kundendienstmitarbeiter/Innen D,F

Bellini Personal AG

Bezirk Olten

On-site

CHF 70,000 - 90,000

Full time

4 days ago

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Benefits offered by this job

Zuschläge für Wochenendarbeit

Umfassende Schulung

Moderner Arbeitsplatz

Multikulturelles Team

Job summary

Bellini Personal AG in Olten sucht eine/n Kundendienstmitarbeiter/in (D,F) in Voll- oder Teilzeit. Sie betreuen Kreditkartenkunden telefonisch und schriftlich, unterstützen bei Abrechnungen, Kartenlimits und Dienstleistungen, sperren Karten bei Verlust und arbeiten aktiv an der Betrugserkennung mit.

Sie arbeiten im 24/7-Schichtbetrieb, bringen Deutschkenntnisse auf C1/C2-Niveau und gute Ösischkenntnisse mit, sind flexibel und serviceorientiert.

Qualifications

Sprachkenntnisse: Deutsch (C1/C2) und gute Ösischkenntnisse.
Flexibilität: Bereitschaft zu Schichtarbeit – Tag-, Abend-, Nacht- und Wochenenddienste.

Responsibilities

Kundenbetreuung telefonisch und schriftlich bei Abrechnungen, Kartenlimits und Services.
Karten sperren bei Verlust/Diebstahl.
Betrugsprävention: Verdächtige Transaktionen prüfen.
Administrative Backoffice-Aufgaben, Kundendaten aktuell halten.

Skills

Deutsch (C1/C2)

Österreichischkenntnisse

IT-Kenntnisse

Schichtbereitschaft

Job description

This job posting was published here directly by one of our clients. The State Secretariat for Economic Affairs has no control over its content or quality.

Kundendienstmitarbeiter/Innen D,F

Lust auf einen abwechslungsreichen in der Finanzwelt?

Du hast Freude am Kundenkontakt, sprichst Deutsch und ösisch und suchst eine Aufgabe, bei der kein Tag wie der andere ist? Dann bist du bei uns genau richtig! Für unser Kreditkarten-Team suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung motivierte Verstärkung im 24/7-Schichtbetrieb.

Deine Aufgaben

Kundenbetreuung: Du unterstützt Kreditkartenkunden telefonisch und schriftlich bei Fragen zu Abrechnungen, Kartenlimits und unseren Dienstleistungen.
Kartensperrungen: Bei Verlust oder Diebstahl reagierst du schnell und sorgst dafür, dass die Karten gesperrt werden.
Betrugsprävention: Du prüfst verdächtige Transaktionen und hilfst dabei, möglichen Betrugsfällen auf die Spur zu kommen.
Administrative Aufgaben: Du hältst Kundendaten aktuell und kümmerst dich um verschiedene Backoffice-Tätigkeiten.

Das bringst du mit

Sprachkenntnisse: Du sprichst fliessend Deutsch (C1/C2) und verfügst über sehr gute ösischkenntnisse.
Flexibilität: Schichtarbeit ist für dich kein Problem – du bist bereit, tagsüber, abends, nachts und am Wochenende zu arbeiten.
Einwandfreier Leumund: Ein aktueller Strafregister- und Betreibungsauszug ohne relevante Einträge ist Voraussetzung.
Freude am Kundenkontakt: Du bist serviceorientiert, geduldig und kommunizierst klar und freundlich.
IT-Kenntnisse: Du arbeitest gerne am PC und findest dich schnell in neuen Systemen zurecht.

Das erwartet dich bei uns

Attraktive Zulagen: Du profitierst von grosszügigen Zuschlägen für - und Wochenendarbeit.
Gute Einarbeitung: Wir machen dich mit einer professionellen und bezahlten Schulung fit für deinen neuen .
Moderner Arbeitsplatz: Dich erwartet ein zeitgemässer Arbeitsplatz mit sehr guter ÖV-Anbindung.
Ein starkes Team: Du arbeitest mit einem motivierten, multikulturellen Team zusammen, in dem offener Austausch und gegenseitiges Feedback wichtig sind.