Kundendienstberater Auto – Service, Verkauf & Karriere

Universal-Job; Brugg; Sur place; CHF 90 000 - 110 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Umfassende Einarbeitung

Moderner Arbeitsplatz

Familiäres Team

Gestaltungsfreiraum

Weiterbildungsmöglichkeiten

Mitarbeitervorteile

Résumé du poste

Universal-Job sucht im Kanton Aargau eine kundenorientierte Fachkraft im Automobilbereich. Sie beraten Kunden persönlich und telefonisch, koordinieren Werkstattaufträge und erstellen Kostenvoranschläge sowie Rechnungen. Zudem bearbeiten Sie Garantiefälle und tragen zur hohen Servicequalität bei.

Sie informieren aktiv über Serviceleistungen, verkaufen ergänzende Produkte und unterstützen Marketing- sowie Vertriebsaktionen im familiären Umfeld des Unternehmens.

Qualifications

• Abgeschlossene Ausbildung im Automobilbereich.
• Erfahrung im Kundendienstbereich von Vorteil.
• Kenntnisse der Marken Škoda, Nissan oder Volvo wünschenswert.
• Starke Kundenorientierung, Servicedenken und professionelles Erscheinungsbild.
• Eigenverantwortliche, organisierte und verlässliche Arbeitsweise.
• Hohe Motivation, Anpassungsfähigkeit und Teamfähigkeit.
• Verkaufstalent und wirtschaftliches Denkvermögen.

Responsabilités

• Persönliche und telefonische Beratung sowie Betreuung unserer Kunden mit hoher Fachkompetenz.
• Koordination und Begleitung von Werkstattaufträgen vom Erstkontakt bis zur Fahrzeugauslieferung.
• Erstellung von Kostenvoranschlägen, Reparaturaufträgen und Rechnungsstellung.
• Bearbeitung und Abwicklung von Garantiefällen.
• Gewährleistung hoher Servicequalität und Einhaltung definierter Qualitätsstandards.
• Proaktiver Verkauf von Serviceleistungen und ergänzenden Produkten.
• Mitwirkung bei der Umsetzung von Marketing- und Vertriebsaktionen.

Connaissances

Kundenorientierung

Servicedenken

Teamfähigkeit

Verkaufstalent

Organisation

Eigenverantwortung

Formation

Ausbildung Automobilbereich

Description du poste

Universal-Job sucht im Kanton Aargau eine kundenorientierte Fachkraft im Automobilbereich. Sie beraten Kunden persönlich und telefonisch, koordinieren Werkstattaufträge und erstellen Kostenvoranschläge sowie Rechnungen. Zudem bearbeiten Sie Garantiefälle und tragen zur hohen Servicequalität bei.

Sie informieren aktiv über Serviceleistungen, verkaufen ergänzende Produkte und unterstützen Marketing- sowie Vertriebsaktionen im familiären Umfeld des Unternehmens.