Auto-Kundendienstprofi: Beratung & Kostenvoranschläge
RRG SCHWEIZ AG, Zweigniederlassung Glattbrugg
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Benefits offered by this job
Job summary
RRG SCHWEIZ AG, Zweigniederlassung Glattbrugg, sucht eine/n Kundendienstberater/in (100%) am Standort Glattpark. Verantwortlich sind Empfang, Auftragsannahme, Fahrzeugannahmen und die Erstellung von Kostenvoranschlägen.
Sie beraten Kunden persönlich und telefonisch, erläutern Rechnungen und arbeiten eng mit dem Hersteller bei Garantiearbeiten zusammen. Technische Ausbildung im Automobilsektor ist Voraussetzung; Fremdsprachenkenntnisse von Vorteil.
Qualifications
- Technische Ausbildung im Automobilsektor ist erforderlich.
- Mehrere Jahre Erfahrung in einer ähnlichen Funktion vorteilhaft.
- Kaufmännische Weiterbildung wird gewünscht.
- Gute EDV-Anwenderkenntnisse, Fremdsprachenkenntnisse vorteilhaft.
- Kundenorientierung und Eigeninitiative sind gefragt.
Responsibilities
- Sicherstellen des Kundenempfangs und der Auftragsannahme.
- Fahrzeugannahme und Besichtigung mit dem Kunden.
- Persönliche und telefonische Auskunftserteilung an die Kunden.
- Erläuterung der Rechnung bei der Fahrzeugübergabe.
- Erstellen von Kostenvoranschlägen und Rechnungen.
- Abwickeln von Garantiearbeiten in Zusammenarbeit mit dem Hersteller.
Skills
Education
Job description
RRG SCHWEIZ AG, Zweigniederlassung Glattbrugg, sucht eine/n Kundendienstberater/in (100%) am Standort Glattpark. Verantwortlich sind Empfang, Auftragsannahme, Fahrzeugannahmen und die Erstellung von Kostenvoranschlägen.
Sie beraten Kunden persönlich und telefonisch, erläutern Rechnungen und arbeiten eng mit dem Hersteller bei Garantiearbeiten zusammen. Technische Ausbildung im Automobilsektor ist Voraussetzung; Fremdsprachenkenntnisse von Vorteil.
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