Kundendienst Innendienst – SAP/CRM Profi (100%)

Geberit Vertriebs AG; Jona; On-site; CHF 70,000 - 90,000; Full time

Job summary

Geberit Vertriebs AG sucht am Standort Jona (SG) einen Sachbearbeiter Kundendienst Innendienst (a) 100% zur Verstärkung des Teams. Sie betreuen telefonischen Kundenkontakt, erfassen Serviceaufträge und Bestellungen in SAP/CRM und bearbeiten Beanstandungen schnell und kundenfreundlich.

Sie bringen kaufmännische Ausbildung, sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Französischkenntnisse mit. Teamfähigkeit, Belastbarkeit und solide IT-Kenntnisse (MS Office, Outlook, SAP) runden Ihr Profil ab.

Qualifications

• Abgeschlossener kaufmännischer Abschluss erforderlich.
• Erfahrung im Kundendienst ist von Vorteil.
• Sehr gute Deutschkenntnisse; Französischkenntnisse von Vorteil.

Responsibilities

• Du löst einfache Betriebsstörungen direkt am Telefon und nimmst die Wünsche unserer Kunden entgegen.
• Die Kundendaten, Serviceaufträge und Bestellungen erfasst du korrekt und effizient in unserem SAP- und CRM-System.
• Beanstandungen bearbeitest du rasch und kundenfreundlich.
• Weitere interessante administrative Tätigkeiten runden dein Aufgabengebiet ab.

Skills

Kundendienst

Telefonischer Kontakt

Teamfähigkeit

Belastbarkeit

SAP-Kenntnisse

MS Office

Outlook

CRM-Kenntnisse

Deutschkenntnisse

Französischkenntnisse

Education

Kaufmännischer Abschluss

Tools

SAP

CRM

MS Office

Outlook

Job description

Geberit Vertriebs AG sucht am Standort Jona (SG) einen Sachbearbeiter Kundendienst Innendienst (a) 100% zur Verstärkung des Teams. Sie betreuen telefonischen Kundenkontakt, erfassen Serviceaufträge und Bestellungen in SAP/CRM und bearbeiten Beanstandungen schnell und kundenfreundlich.

Sie bringen kaufmännische Ausbildung, sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Französischkenntnisse mit. Teamfähigkeit, Belastbarkeit und solide IT-Kenntnisse (MS Office, Outlook, SAP) runden Ihr Profil ab.