Sachbearbeiter Kundendienst Innendienst (a) 100%

Geberit Vertriebs AG; Jona; On-site; CHF 70,000 - 90,000; Full time

Job summary

Geberit Vertriebs AG sucht am Standort Jona (SG) einen Sachbearbeiter Kundendienst Innendienst (a) 100% zur Verstärkung des Teams. Sie betreuen telefonischen Kundenkontakt, erfassen Serviceaufträge und Bestellungen in SAP/CRM und bearbeiten Beanstandungen schnell und kundenfreundlich.

Sie bringen kaufmännische Ausbildung, sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Französischkenntnisse mit. Teamfähigkeit, Belastbarkeit und solide IT-Kenntnisse (MS Office, Outlook, SAP) runden Ihr Profil ab.

Qualifications

• Abgeschlossener kaufmännischer Abschluss erforderlich.
• Erfahrung im Kundendienst ist von Vorteil.
• Sehr gute Deutschkenntnisse; Französischkenntnisse von Vorteil.

Responsibilities

• Du löst einfache Betriebsstörungen direkt am Telefon und nimmst die Wünsche unserer Kunden entgegen.
• Die Kundendaten, Serviceaufträge und Bestellungen erfasst du korrekt und effizient in unserem SAP- und CRM-System.
• Beanstandungen bearbeitest du rasch und kundenfreundlich.
• Weitere interessante administrative Tätigkeiten runden dein Aufgabengebiet ab.

Skills

Kundendienst

Telefonischer Kontakt

Teamfähigkeit

Belastbarkeit

SAP-Kenntnisse

MS Office

Outlook

CRM-Kenntnisse

Deutschkenntnisse

Französischkenntnisse

Education

Kaufmännischer Abschluss

Tools

SAP

CRM

MS Office

Outlook

Job description

Sachbearbeiter Kundendienst Innendienst (a) 100%

Geberit Vertriebs AG Vacant since : 01.10.2026 Number of jobs : 2 8645 Jona (SG) 100% Immediately Permanent Registration requirement

HAUPTAUFGABEN

Als Sachbearbeiter Kundendienst Innendienst prägst du entscheidend den Eindruck den die Kunden von Geberit haben werden. Dies beinhaltet insbesondere folgende Tätigkeiten:

• Du löst einfache Betriebsstörungen direkt am Telefon und nimmst die Wünsche unserer Kunden entgegen
• Die Kundendaten, Serviceaufträge und Bestellungen erfasst du korrekt und effizient in unserem SAP- undCRM-System
• Beanstandungen bearbeitest du rasch und kundenfreundlich
• Weitere interessante administrative Tätigkeiten runden dein Aufgabengebiet ab

PROFIL

Du bringst einen abgeschlossenen kaufmännischen Abschluss mit. Zudem zeichnen dich folgende Punkte aus:

• Du hast eine freundliche Stimme, Freude am telefonischen Kundenkontakt, bist kommunikativ und sicherim Auftreten
• Berufserfahrung im Kundendienst ist von Vorteil
• Du bringst sehr gute mündliche sowie schriftliche Sprachkenntnisse in Deutsch mit. Gute Französisch- und/oder Italienischkenntnisse sind von Vorteil
• Sehr gute Informatik-Anwenderkenntnisse (MS Office, Outlook und SAP) und eine rasche sowie exakte Arbeitsweise zeichnen dich aus
• Du arbeitest gerne im Team, bistbelastbar und verlierst auch in hektischen Momenten nicht den Überblick

• Work location 8645 Jona (SG)
• Workload 100%
• Employment start Immediately
• Employment duration Permanent

• Qualification skilled
• Work experience More than 1 year
• Education Vocational and professional school-leaving certificate or equivalent

• German Orally : Very good knowledge Written : Very good knowledge
• French Orally : Good knowledge Written : Good knowledge

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