Kundenservice Innendienst – Home-Office & Gleitzeit

Randstad; Bezirk Olten; Hybrid; CHF 60,000 - 90,000; Part time

Benefits offered by this job

5 Wochen Ferien

Gleitzeit

Home Office

Gründliche Einarbeitung

41,5 Std./Woche

Moderne Infrastruktur

Gute Anstellungsbedingungen

Job summary

Randstad Schweiz sucht für unseren Auftraggeber im Raum Olten einen engagierten Kundenberater Innendienst (m/w) 50%. Sie bearbeiten telefonische und administrative Anfragen, erfassen Aufträge und Reklamationen und sichern eine hohe Kundenzufriedenheit.

Sie bringen eine kaufmännische Grundausbildung, Berufserfahrung im Kundendienst oder Verkaufsinnendienst sowie Muttersprache Deutsch und gute Französischkenntnisse mit. SAP-Kenntnisse sind von Vorteil.

Qualifications

• Kaufmännische Grundausbildung abgeschlossen.
• Berufserfahrung im Kundendienst oder Verkaufsinnendienst bevorzugt.
• Gute Deutschkenntnisse, Französischkenntnisse wünschenswert.

Responsibilities

• Entgegennahme und Bearbeitung von telefonischen Anfragen.
• Erfassung und Nachverfolgung von Aufträgen und Reklamationen.
• Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit.
• Reklamationsbearbeitungen.
• Diverse administrative Aufgaben

Skills

Deutsch (Muttersprache)

Französischkenntnisse

SAP

Education

Kaufmännische Grundausbildung

Job description

Randstad Schweiz sucht für unseren Auftraggeber im Raum Olten einen engagierten Kundenberater Innendienst (m/w) 50%. Sie bearbeiten telefonische und administrative Anfragen, erfassen Aufträge und Reklamationen und sichern eine hohe Kundenzufriedenheit.

Sie bringen eine kaufmännische Grundausbildung, Berufserfahrung im Kundendienst oder Verkaufsinnendienst sowie Muttersprache Deutsch und gute Französischkenntnisse mit. SAP-Kenntnisse sind von Vorteil.