Kundenbetreuer & Vertriebs-Support – Remote

Atlas Copco (Schweiz) AG; Studen; Vor Ort; CHF 65.000 - 90.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Sozialleistungen

Du-Kultur

Homeoffice

Entwicklungsmöglichkeiten

Online-Schulungen

Sozialberatung

Zusammenfassung

Atlas Copco (Schweiz) AG in Switzerland sucht eine/n Customer Support Mitarbeiter*in, der/die neue und bestehende Kunden betreut – von der Angebotserstellung bis zur Auftragsabwicklung und Ticketbearbeitung.

Sie arbeiten eng mit dem Vertrieb zusammen, akquirieren aktiv Neukunden und pflegen Stammdaten sowie Vertragsmanagement. Neben einer serviceorientierten Kommunikation bieten Sie flexibles Arbeiten inkl. Homeoffice und gute Weiterentwicklungsmöglichkeiten.

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung oder gleichwertige Qualifikation.
• Erste Berufserfahrung im kaufmännischen oder vertrieblichen Umfeld von Vorteil.
• Sehr hohe Serviceorientierung sowie strukturierte, eigenständige Arbeitsweise.
• Teamfähigkeit mit ausgeprägter Sozialkompetenz.
• Bereitschaft zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung.
• Sehr gute Deutschkenntnisse (C2) sowie gute Französisch- und Englischkenntnisse (B1).
• Sicherer Umgang mit MS Office und Grundkenntnisse in ERP-/CRM-Systemen.

Aufgaben

• Angebote erstellen, pflegen und nachverfolgen.
• Enge Zusammenarbeit mit dem Vertrieb zur optimalen Unterstützung.
• Active Akquise potenzieller Neukunden durch Recherche und Erstkontakt.
• Tickets effizient bearbeiten, priorisieren und lösungsorientiert kommunizieren.
• Auftragsabwicklung, Stammdatenpflege und Vertragsmanagement.
• Kundenkommunikation bei Produktabkündigungen pflegen.
• Stammdaten aktuell halten, um reibungslosen Tagesablauf zu gewährleisten.

Kenntnisse

Kundenorientierung

Teamfähigkeit

Selbstständige Arbeitsweise

Weiterentwicklung

Ausbildung

Kaufmännische Grundausbildung

Tools

MS Office

ERP/CRM System

Jobbeschreibung

Atlas Copco (Schweiz) AG in Switzerland sucht eine/n Customer Support Mitarbeiter*in, der/die neue und bestehende Kunden betreut – von der Angebotserstellung bis zur Auftragsabwicklung und Ticketbearbeitung.

Sie arbeiten eng mit dem Vertrieb zusammen, akquirieren aktiv Neukunden und pflegen Stammdaten sowie Vertragsmanagement. Neben einer serviceorientierten Kommunikation bieten Sie flexibles Arbeiten inkl. Homeoffice und gute Weiterentwicklungsmöglichkeiten.