Kundenservice & Vertriebssupport – Remote & Entwicklung

Atlas Copco

Studen (BE)

Vor Ort

CHF 65.000 - 90.000

Vollzeit

Vor 9 Tagen

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Benefits dieser Stelle

Sozialleistungen

Feedback-Kultur

Homeoffice

Weiterentwicklung

Online-Schulungen

Sozialberatung

Zusammenfassung

Atlas Copco Tools in Studen (BE) sucht eine motivierte Customer Support-Mitarbeiterin bzw. -Mitarbeiter. Sie betreuen qualifiziert neue und bestehende Kunden, begleiten Angebots- und Auftragsabwicklung und arbeiten eng mit dem Vertrieb zusammen.

Sie bearbeiten Tickets zügig, pflegen Stammdaten, kümmern sich um Vertragsmanagement und eine serviceorientierte Kommunikation auch bei Produktabkündigungen. Homeoffice optional, gute Weiterentwicklungsmöglichkeiten und attraktive Sozialleistungen runden

Qualifikationen

Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung oder vergleichbare Qualifikation.
Erste Berufserfahrung im kaufmännischen oder vertrieblichen Umfeld.
Sehr gute Deutschkenntnisse (C2), Französisch/Englisch (B1).

Aufgaben

Erstellung, Pflege und Nachverfolgung von Angeboten.
Enge Zusammenarbeit mit dem Vertrieb zur Unterstützung in organisatorischen Prozessen.
Aktive Kundenakquise durch Recherche und Erstkontakt.
Effiziente Bearbeitung eingehender Tickets inkl. Priorisierung.
Auftragsabwicklung, Stammdatenpflege und Vertragsmanagement.
Kundenkommunikation bei Produktabkündigungen.

Kenntnisse

Kundenorientierung

Vertriebserfahrung

Serviceorientierung

Teamfähigkeit

MS Office

Ausbildung

Kaufmännische Grundausbildung

Tools

ERP-System

CRM-System

Jobbeschreibung

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