Kältetechniker als Serviceberater im Büro 100% (m/w/d)

Universal-Job; Zürich; Vor Ort; CHF 80.000 - 110.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Fundierte Einführung

Regelmässige Weiterbildungen

Pensionskassenbeteiligung (hoch)

Grosszügiges Salär

Zusammenfassung

Universal-Job vermittelt eine Position als zentrale Schnittstelle zwischen Kunden, Servicetechnikern und globalem Netzwerk im Bereich Drucklufttechnik. Die Stelle umfasst das Erstellen von Wartungs- und Reparaturangeboten sowie die Koordination der Servicetechnik-Einsätze.

Sie arbeiten kundenorientiert, strukturiert und bringen idealerweise Grundkenntnisse in Elektrotechnik sowie SAP-Kenntnisse mit. Eine fundierte Einführung, Weiterbildungen und attraktive Arbeitsbedingungen warten auf Sie.

Qualifikationen

• Technische Grundausbildung, ggf. Weiterbildung im technischen oder kaufmännischen Bereich.
• Grundkenntnisse oder Interesse an Elektrotechnik (Wechselspannung, Drehstrom).
• Kundenorientierung, selbstständige und strukturierte Arbeitsweise.

Aufgaben

• Erste Anlaufstelle für Kunden bei technischen Fragen, Störmeldungen und Ersatzteilbestellungen.
• Wartungs- und Reparaturangebote erstellen und Einsätze der Servicetechniker koordinieren.
• Servicetechniker-Team mit technischem Know-how unterstützen.
• Logistikprozesse sicherstellen und Austausch mit Stammhaus in Deutschland sowie Niederlassungen weltweit pflegen.

Kenntnisse

Kundenorientierung

Technisches Verständnis

Logistikkoordination

SAP

Ausbildung

Technische Grundausbildung

Weiterbildung im technischen oder kaufmännischen Bereich

Tools

SAP

Jobbeschreibung

Beschreibung

Werde die zentrale Schnittstelle zwischen Kunden, Servicetechnikern und unserem internationalen Netzwerk:

• Du bist erste Anlaufstelle für Kunden bei technischen Fragen, Störmeldungen, Servicebedarfsmeldungen und Ersatzteilbestellungen
• Du erstellst Wartungs- und Reparaturangebote und koordinierst die Einsätze unserer Servicetechniker
• Du unterstützt das Servicetechniker-Team mit deinem technischen Know-how
• Du stellst reibungslose Logistikprozesse sicher und pflegst den Austausch mit dem Stammhaus in Deutschland sowie weiteren Niederlassungen weltweit

Erfahrungen

• Technische Grundausbildung, idealerweise mit Weiterbildung im technischen oder kaufmännischen Bereich
• Grundkenntnisse oder Interesse an Elektrotechnik (Wechselspannung, Drehstrom)
• Kundenorientierung, selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
• Belastbarkeit und Ruhe in stressigen Situationen
• Technisches Verständnis in Elektrik und Mechanik
• SAP-Kenntnisse von Vorteil

Spezielles

• Vielseitige und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem erfolgreichen Unternehmen
• Fundierte Einführung, regelmässige Weiterbildungen und attraktive Arbeitsbedingungen
• Hohe Pensionskassenbeteiligung des Arbeitgebers und grosszügiges Salär

Firmenprofil

Unser Auftraggeber ist führender Anbieter im Bereich Drucklufttechnik und stellt nicht nur Hightech-Produkte her, sondern bietet auch Lösungen und Service-Dienstleistungen aus einer Hand. Weltweit arbeiten rund 8000 Mitarbeitende an der Erfolgsgeschichte dieses Familienunternehmens mit.