Junior IT Support Specialist — Flexible Hours & Remote

Biopharma Careers; Egerkingen; Hybrid; CHF 36.000 - 60.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Offene Kultur

Dynamische Atmosphäre

Eigeninitiative fördern

Fort- und Weiterbildung

Flexible Arbeitszeiten

Home-Office

5 Wochen Ferien

Zusammenfassung

Spirig HealthCare AG in der Schweiz sucht einen motivierten Junior IT Support Specialist (m/w/d) 50-80%, befristet für 12 Monate. Du bist verantwortlich für First- und Second-Level-Support, analysierst Hardware- und Softwareprobleme und unterstützt Mitarbeitende im täglichen Umgang mit unseren IT-Systemen.

Zu deinem Profil zählen eine abgeschlossene IT-Ausbildung, Erfahrung im IT-Support von Vorteil, gute Microsoft 365-Kenntnisse, sowie Deutschkenntnisse auf hohem Niveau.

Qualifikationen

• Abgeschlossene IT-Ausbildung (EFZ) oder gleichwertige Ausbildung.
• Erste Berufserfahrung im IT-Support oder IT-Betrieb von Vorteil.
• Gute Kenntnisse der Microsoft-365-Welt (Teams, SharePoint, Exchange Online, Entra ID).
• Interesse an Netzwerk-, Cloud- und Sicherheitstechnologien.
• Analytische Denkweise und pragmatische Problemlösung.
• Hohe Dienstleistungs- und Kundenorientierung sowie selbstständige Arbeitsweise.
• Kommunikative und teamorientierte Persönlichkeit mit Hands-on-Mentalität.
• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
• Führerausweis Kategorie B für Außeneinsätze.

Aufgaben

• Planung, Koordination und Durchführung des First- und Second-Level-Supports für Mitarbeitende.
• Analyse und Behebung von Hardware- und Softwareproblemen.
• Unterstützung der Anwender im täglichen Umgang mit IT-Systemen.
• Benutzerkonten, E-Mail-Konten, Teams, SharePoint und Zugriffsrechte verwalten.
• Off-/Onboarding neuer Mitarbeitender unterstützen.
• Unterstützung beim Betrieb und der Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur.
• Mitarbeit bei Datenschutz- und Sicherheitsmaßnahmen.
• Mitarbeit in IT- und Digitalisierungsprojekten.

Kenntnisse

IT-Support

Kundendienst

Teamfähigkeit

Analytisches Denken

Ausbildung

Informatiker EFZ oder ICT-Fachfrau EFZ

IT-Ausbildung, Systemtechnik

Tools

Microsoft 365

SharePoint

Teams

Jobbeschreibung

Spirig HealthCare AG in der Schweiz sucht einen motivierten Junior IT Support Specialist (m/w/d) 50-80%, befristet für 12 Monate. Du bist verantwortlich für First- und Second-Level-Support, analysierst Hardware- und Softwareprobleme und unterstützt Mitarbeitende im täglichen Umgang mit unseren IT-Systemen.

Zu deinem Profil zählen eine abgeschlossene IT-Ausbildung, Erfahrung im IT-Support von Vorteil, gute Microsoft 365-Kenntnisse, sowie Deutschkenntnisse auf hohem Niveau.