Junior IT Support & Microsoft 365 Specialist

Rocken®; Bezirk Solothurn; On-site; CHF 55,000 - 75,000; Full time

Job summary

Rocken® sucht einen Junior IT Support Specialist zur Unterstützung des Mitarbeitenden-IT-Supports an mehreren Standorten. Du übernimmst 1st Level-Tickets, richtest Notebooks, PCs und mobile Geräte ein und unterstützt Onboarding/Offboarding.

Du bringst eine IT-Ausbildung mit und besitzt Grundkenntnisse in Microsoft 365, Windows 11 und Active Directory. Engagement, Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit runden dein Profil ab.

Qualifications

• Abgeschlossene IT-Ausbildung, z. B. ICT-Fachfrau/-mann EFZ oder Informatiker EFZ.
• Erste Berufserfahrung im IT-Support oder Workplace-Umfeld.
• Grundkenntnisse in Microsoft 365, Windows 11 und Active Directory.
• Interesse an moderner Workplace-IT, Client Management und Microsoft Cloud Technologien.
• Ausgeprägte Dienstleistungsorientierung sowie eine lösungsorientierte und pragmatische Arbeitsweise.
• Selbständig, strukturiert und zuverlässig in der Arbeitsweise.

Responsibilities

• Persönlichen IT-Support für Mitarbeitende an verschiedenen Standorten via Ticketing.
• 1st Level Support und einfache 2nd Level Bearbeitung.
• Notebooks, PCs, mobile Geräte und Peripherie einrichten.
• Onboarding und Offboarding von Mitarbeitenden unterstützen.
• Betrieb und Administration der Microsoft-365- und Active-Directory-Umgebung
• Verwaltung und Weiterentwicklung der modernen Workplace-Umgebung unterstützen.

Skills

Kundenorientierung

Teamfähigkeit

Selbstständigkeit

Problemlösung

Organisationstalent

Education

ICT-Fachfrau EFZ

Informatiker EFZ

Tools

Microsoft 365

Windows 11

Active Directory

Microsoft Cloud

Client Management

Job description

Rocken® sucht einen Junior IT Support Specialist zur Unterstützung des Mitarbeitenden-IT-Supports an mehreren Standorten. Du übernimmst 1st Level-Tickets, richtest Notebooks, PCs und mobile Geräte ein und unterstützt Onboarding/Offboarding.

Du bringst eine IT-Ausbildung mit und besitzt Grundkenntnisse in Microsoft 365, Windows 11 und Active Directory. Engagement, Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit runden dein Profil ab.