IT Supporter (m/w/d)

Rocken®; Lenzburg; Vor Ort; CHF 10.000 - 13.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Rocken sucht eine ausgebildete Kaufmann/-frau EFZ, die eine praxisnahe Ausbildung in einer modernen Verwaltung absolviert. Die Organisation bietet vielseitige Aufgabenbereiche von Einwohnerdiensten bis Sozialthemen und ermöglicht das Arbeiten an echten Projekten.

Sie lernen Abteilungen kennen, erhalten Einblicke in administrative Prozesse und übernehmen schrittweise Verantwortung. Die Zusammenarbeit ist kollegial, Förderung steht im Vordergrund und Theorie wird praxisnah verknüpft.

Qualifikationen

• Abgeschlossene ICT-Ausbildung (EFZ, z.B. Systemtechnik)
• Erfahrung im ICT-Support, idealerweise im Bildungsbereich
• Fundierte Kenntnisse in Windows, Microsoft 365 sowie gängiger Hardware und Software
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Aufgaben

• Systemadministration der hybriden ICT-Infrastruktur
• 1st-Level-Support für Benutzer, Installation und Konfiguration von Hardware
• Unterstützung bei Supportanfragen, Schulungen und Erstellung von Unterlagen
• Mitarbeit und Begleitung von ICT-Projekten
• enge Zusammenarbeit mit Hausdienst, externen IT-Dienstleistern und Herstellern

Kenntnisse

ICT-Support

Windows

Microsoft 365

Hardwarekenntnisse

1st-Level-Support

Ausbildung

ICT-Ausbildung EFZ

Tools

Windows Betriebssysteme

Microsoft 365

Jobbeschreibung

Kaufmann oder Kauffrau EFZ gesucht - bereit für eine praxisnahe Ausbildung in einer modernen Verwaltung? Unser Rocken Partner ist eine dienstleistungsorientierte öffentliche Organisation, die sich durch vielseitige Aufgabenbereiche und eine direkte Nahe zu den Menschen auszeichnet. Die Verwaltung deckt alle relevanten Bereiche von Einwohnerdiensten über Finanzen bis hin zu Sozialthemen ab. Während der Ausbildung durchlaufst du verschiedene Abteilungen, lernst administrative Prozesse kennen und arbeitest an echten Projekten mit. Du wirst aktiv in den Alltag eingebunden und übernimmst schrittweise Verantwortung. Die Zusammenarbeit ist kollegial und fördernd - du lernst von erfahrenen Fachleuten und wirst gezielt auf deine berufliche Zukunft vorbereitet. Starte deine Karriere dort, wo Theorie und Praxis Hand in Hand gehen.

Verantwortung

• Systemadministration der hybriden ICT-Infrastruktur
• 1st-Level-Support für Benutzer, Installation und Konfiguration von Hardware
• Unterstützung bei Supportanfragen, Schulungen und Erstellung von Unterlagen
• Mitarbeit und Begleitung von ICT-Projekten
• enge Zusammenarbeit mit Hausdienst, externen IT-Dienstleistern und Herstellern

Qualifikationen

• Abgeschlossene ICT-Ausbildung (EFZ, z.B. Systemtechnik)
• Erfahrung im ICT-Support, idealerweise im Bildungsbereich
• Fundierte Kenntnisse in Windows, Microsoft 365 sowie gängiger Hardware und Software
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift