IT Support Specialist (80–100%) — Windows, Azure & 365

Markus Flühmann AG; Merenschwand; On-site; CHF 80,000 - 110,000; Full time

Job summary

Markus Flühmann AG in Merenschwand sucht eine/n IT-Supporter/in (m/w/d) 80–100% zur Unterstützung der drei Firmen in der Unternehmensgruppe. Du betreust Anwenderinnen und Anwender, übernimmst Monitoring-Aufgaben, unterstützt bei technischen Problemen und trägst zur Stabilität der IT-Infrastruktur bei.

Du arbeitest eng mit externen IT-Providern zusammen, beherrschst Windows 11, M365, Hyper-V, Linux und Netzwerktechnologien, und erklärst komplexe Zusammenhänge verständlich.

Qualifications

• Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker/in EFZ und mehrjährige IT-Support-Erfahrung.
• Zuverlässige, selbstständige und verbindliche Arbeitsweise.
• Freude am Kontakt mit Anwenderinnen und Anwendern und die Fähigkeit, technische Zusammenhänge einfach und verständlich zu erklären.
• Eine strukturierte und lösungsorientierte Vorgehensweise – auch bei mehreren Anfragen gleichzeitig.
• Neugier auf neue Technologien und grosse Motivation, beim Integrationsprojekt aktiv mitzuhelfen.

Responsibilities

• Anwendersupport per Ticketing-System und Telefon
• Monitoring und Überwachung mit WhatsUp Gold, PRTG
• Überwachung der IT-Security Landschaft (TrendMicro Vision One)
• Sicherstellen eines reibungslosen IT-Betriebs in der genannten Umgebung
• Backup-Kontrolle und Restore
• Pflegen der M365-Umgebung (Intune, Entra-ID, Exchange Online)

Skills

Zuverlässigkeit

Selbstständigkeit

Kundenorientierung

Lösungsorientiertes Arbeiten

Technikaffinität

Education

Informatiker EFZ

Tools

WhatsUp Gold

PRTG

TrendMicro Vision One

Intune

Entra-ID

Exchange Online

Microsoft 365

Hyper-V

VMware

Fortinet

Job description

Markus Flühmann AG in Merenschwand sucht eine/n IT-Supporter/in (m/w/d) 80–100% zur Unterstützung der drei Firmen in der Unternehmensgruppe. Du betreust Anwenderinnen und Anwender, übernimmst Monitoring-Aufgaben, unterstützt bei technischen Problemen und trägst zur Stabilität der IT-Infrastruktur bei.

Du arbeitest eng mit externen IT-Providern zusammen, beherrschst Windows 11, M365, Hyper-V, Linux und Netzwerktechnologien, und erklärst komplexe Zusammenhänge verständlich.