IT Operations & Support Engineer (m/w/d)

ROCKEN; Winterthur; Hybrid; CHF 75,000 - 110,000; Full time

Benefits offered by this job

Löhne

Flexible Arbeitszeiten

Mitarbeiterevents

Kostenlose Früchte

Job summary

ROCKEN ist spezialisiert auf digitale Rekrutierung und arbeitet national sowie international mit Partnern zusammen. Als IT Operations & Support Engineer (m/w/d) betreuen Sie die interne IT-Landschaft, unterstützen Clients und koordinieren IT-Projekte.

Sie bringen eine technische IT-Ausbildung oder gleichwertige Erfahrung mit, arbeiten strukturiert und kundenorientiert im Team. Der Arbeitsplatz befindet sich in Winterthur, mit flexibler Gestaltung der Arbeitszeiten.

Qualifications

• Technische Ausbildung im IT-Umfeld oder entsprechende Berufserfahrung.
• Erfahrung mit Microsoft 365, Active Directory und Windows Server.
• Strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise mit Problemlösungskompetenz.
• Kundenorientierter Teamplayer mit Bereitschaft, im IT-Team verschiedene Aufgaben zu übernehmen.

Responsibilities

• Operative Betreuung der internen IT-Landschaft sowie Überwachung und Support von Clients, Infrastruktur-, Cloud- und Business-Systemen.
• Analyse und Lösung technischer Störungen sowie professionelle Steuerung von Tickets und Eskalationen innerhalb des Serviceprozesses.
• Verwaltung von Benutzerzugängen und Endgeräten über den gesamten Employee Lifecycle sowie standardisierte Einrichtung neuer Arbeitsplätze.
• Mitarbeit bei der Weiterentwicklung der IT-Services, Umsetzung technischer Projekte und Koordination externer Infrastruktur-Dienstleister.

Skills

IT-Ausbildung

Microsoft 365

Active Directory

Windows Server

Strukturierte Arbeitsweise

Kundenorientierter Teamplayer

Education

Technische Ausbildung im IT-Umfeld

Tools

Microsoft 365

Active Directory

Windows Server

Job description

IT Operations & Support Engineer (m/w/d)

ROCKEN® ist in der digitalen Rekrutierung von Talenten und Experten spezialisiert und zählt alle etablierten Unternehmen aus jeglichen Branchen zu den Partnern. Diese sind national sowie international tätig und bieten dem zukünftigen Talent eine spannende Herausforderung. Mit dem Anspruch, die besten Talente zu rekrutieren, beraten wir unsere Partner für eine langhaltige und spannende Karriereplanung mit ihren Mitarbeitern.

Qualifikationen

• Technische Ausbildung im IT-Umfeld oder entsprechende Berufserfahrung in Support, Administration oder IT Operations
• Praxiserfahrung mit Microsoft 365, Active Directory und Windows Server sowie gutes Verständnis typischer Client- und Infrastrukturservices
• Strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise mit ausgeprägter Problemlösungskompetenz und schneller Auffassungsgabe
• Kundenorientierter Teamplayer mit hohem Qualitätsbewusstsein und Bereitschaft, innerhalb des IT-Teams unterschiedliche Aufgaben zu übernehmen

Verantwortung

• Operative Betreuung der internen IT-Landschaft sowie Überwachung und Support von Clients, Infrastruktur-, Cloud- und Business-Systemen
• Analyse und Lösung technischer Störungen sowie professionelle Steuerung von Tickets und Eskalationen innerhalb des Serviceprozesses
• Verwaltung von Benutzerzugängen und Endgeräten über den gesamten Employee Lifecycle sowie standardisierte Einrichtung neuer Arbeitsplätze
• Mitarbeit bei der Weiterentwicklung der IT-Services, Umsetzung technischer Projekte und Koordination externer Infrastruktur-Dienstleister

Benefits

• Markt- und leistungsgerechte Löhne
• Flexible Arbeitszeitgestaltung
• Zahlreiche Mitarbeiterevents
• Kostenlose Früchte und Getränke

Arbeitsort

Winterthur

Kontakt

Muqsit Bebou,
[phone]