IT Support & System Administrator (m/w/d)

ROCKEN; Dietikon; Vor Ort; CHF 70.000 - 100.000; Vollzeit

Zusammenfassung

ROCKEN Dietikon sucht eine praxisorientierte IT-Support- und Systemadministrator-Person, die den zuverlässigen Betrieb der internen IT sicherstellt. Sie verbindet Support, System administration und Business-Applikationen, um bestehende Strukturen weiterzuentwickeln und Verantwortung für Benutzer, Systeme und Partner zu übernehmen.

Sie arbeiten eigenständig, strukturiert und lösungsorientiert, verfügen über gute Deutschkenntnisse und bringen 1–3 Jahre relevante Berufserfahrung sowie MS

Qualifikationen

• Ausbildung oder Weiterbildung in Informatik oder Wirtschaftsinformatik
• 1–3 Jahre Berufserfahrung in IT-Support und Benutzeradministration
• Gute MS 365 Kenntnisse
• Erfahrung mit ERP-/Kassen- oder Business-Systemen von Vorteil
• Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Gute Dokumentations- und Analysefähigkeiten
• Service- und Kommunikationsorientierung
• Sehr gute Deutschkenntnisse

Aufgaben

• Administration von Benutzerkonten, Arbeitsplätzen und Endgeräten
• Erste Anlaufstelle für IT-Anfragen und Supportfälle
• Betreuung von Netzwerkkomponenten und Kassensystemen
• Unterstützung beim Betrieb und der Weiterentwicklung von Business-Applikationen
• Verwaltung von Rollen und Berechtigungen sowie Unterstützung bei On- und Offboarding
• Optimierung von Schnittstellen, Stammdaten und digitalen Prozessen
• Koordination externer IT-Dienstleister und Nachverfolgung von Tickets

Kenntnisse

IT-Support

Benutzeradministration

Arbeitsplatz- und Netzwerkbetreuung

Microsoft 365

Serviceorientierung

Kommunikationsfähigkeit

Dokumentations- und Analysefähigkeiten

Deutschkenntnisse

Ausbildung

Informatik / Wirtschaftsinformatik Ausbildung

Tools

Microsoft 365

Jobbeschreibung

IT Support & System Administrator (m/w/d)

ROCKEN® ist in der digitalen Rekrutierung von Talenten und Experten spezialisiert und zählt alle etablierten Unternehmen aus jeglichen Branchen zu den Partnern. Diese sind national sowie international tätig und bieten dem zukünftigen Talent eine spannende Herausforderung. Mit dem Anspruch, die besten Talente zu rekrutieren, beraten wir unsere Partner für eine langhaltige und spannende Karriereplanung mit ihren Mitarbeitern.

Rolle

Für den zuverlässigen Betrieb der internen IT wird eine praxisorientierte Persönlichkeit gesucht, die Support, Systemadministration und Business-Applikationen miteinander verbindet. Die Position bietet die Möglichkeit, bestehende IT-Strukturen aktiv weiterzuentwickeln und gleichzeitig Verantwortung für Benutzer, Systeme und externe Partner zu übernehmen.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung oder Weiterbildung in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder einem vergleichbaren Bereich

• 1–3 Jahre relevante Berufserfahrung & Praktische Erfahrung in IT-Support, Benutzeradministration, Arbeitsplatz- und Netzwerkbetreuung

• Gute Kenntnisse in Microsoft 365

• Erfahrung mit ERP-, Kassen- oder anderen Business-Systemen von Vorteil

• Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise

• Gute Dokumentations- und Analysefähigkeiten

• Ausgeprägte Service- und Kommunikationsorientierung

• Sehr gute Deutschkenntnisse

Verantwortung

• Administration von Benutzerkonten, Arbeitsplätzen und Endgeräten

• Erste Anlaufstelle für IT-Anfragen und Supportfälle

• Betreuung von Netzwerkkomponenten und Kassensystemen

• Unterstützung beim Betrieb und der Weiterentwicklung von Business-Applikationen

• Verwaltung von Rollen und Berechtigungen sowie Unterstützung bei On- und Offboarding

• Optimierung von Schnittstellen, Stammdaten und digitalen Prozessen

• Koordination externer IT-Dienstleister und konsequente Nachverfolgung von Tickets und offenen Themen

Arbeitsort

Dietikon

Kontakt

Marco Alvarado,

[phone]