Microsoft Workplace & Business Applications Support Specialist (m/w/d)

ROCKEN; Zürich; Hybrid; CHF 80,000 - 100,000; Full time

Benefits offered by this job

Markt- und leistungsgerechte Löhne

Flexible Arbeitszeitgestaltung

Zahlreiche Mitarbeiterevents

Kostenlose Früchte und Getränke

Job summary

ROCKEN bietet als Partner der digitalen Rekrutierung eine spannende Position als Microsoft Workplace & Business Applications Support Specialist in Zürich. Sie unterstützen Anwender ganzheitlich bei Workplace-, Microsoft-365- und ERP-Themen und arbeiten im 1st- und 2nd-Level-Support mit.

Sie besitzen eine abgeschlossene Informatikausbildung oder vergleichbare Praxis, arbeiten eigenständig und zeigen Freude an abwechslungsreichen Operations-Aufgaben.

Qualifications

• Abgeschlossene Informatikausbildung oder vergleichbare praktische Erfahrung im IT-Support- und Administrationsumfeld.
• Solides Know-how in Microsoft 365, Windows Server und Active Directory sowie Interesse an ERP- und Business-Applikationen.
• Hohe Eigenständigkeit und schnelle Auffassungsgabe bei der Analyse und Bearbeitung unterschiedlicher technischer Fragestellungen.
• Dienstleistungsorientierte, verlässliche und engagierte Persönlichkeit mit Freude an abwechslungsreichen Support- und Operations-Aufgaben.

Responsibilities

• Ganzheitliche Unterstützung der Anwender bei Workplace-, Microsoft-365-, ERP- und weiteren geschäftskritischen Applikationsthemen.
• Bearbeitung und Koordination eingehender IT-Anfragen sowie Sicherstellung einer effizienten Lösungsfindung im 1st- und 2nd-Level-Support.
• Betreuung von Benutzerkonten, Zugriffsrechten und Arbeitsplatzsystemen sowie technische Abwicklung von On- und Offboarding-Prozessen.
• Aktive Mitgestaltung eines modernen IT-Betriebs durch Projektsupport, Dienstleistersteuerung, Dokumentation und kontinuierliche Prozessoptimierung.

Skills

Informatik**-Ausbildung

Microsoft 365

Windows Server

Active Directory

Job description

Microsoft Workplace & Business Applications Support Specialist (m/w/d)

ROCKEN® ist in der digitalen Rekrutierung von Talenten und Experten spezialisiert und zählt alle etablierten Unternehmen aus jeglichen Branchen zu den Partnern. Diese sind national sowie international tätig und bieten dem zukünftigen Talent eine spannende Herausforderung. Mit dem Anspruch, die besten Talente zu rekrutieren, beraten wir unsere Partner für eine langhaltige und spannende Karriereplanung mit ihren Mitarbeitern.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Informatikausbildung oder vergleichbare praktische Erfahrung im IT-Support- und Administrationsumfeld

• Solides Know-how in Microsoft 365, Windows Server und Active Directory sowie Interesse an ERP- und Business-Applikationen

• Hohe Eigenständigkeit und schnelle Auffassungsgabe bei der Analyse und Bearbeitung unterschiedlicher technischer Fragestellungen

• Dienstleistungsorientierte, verlässliche und engagierte Persönlichkeit mit Freude an abwechslungsreichen Support- und Operations-Aufgaben

Verantwortung

• Ganzheitliche Unterstützung der Anwender bei Workplace-, Microsoft-365-, ERP- und weiteren geschäftskritischen Applikationsthemen

• Bearbeitung und Koordination eingehender IT-Anfragen sowie Sicherstellung einer effizienten Lösungsfindung im 1st- und 2nd-Level-Support

• Betreuung von Benutzerkonten, Zugriffsrechten und Arbeitsplatzsystemen sowie technische Abwicklung von On- und Offboarding-Prozessen

• Aktive Mitgestaltung eines modernen IT-Betriebs durch Projektsupport, Dienstleistersteuerung, Dokumentation und kontinuierliche Prozessoptimierung

Benefits

• Markt- und leistungsgerechte Löhne
• Flexible Arbeitszeitgestaltung
• Zahlreiche Mitarbeiterevents
• Kostenlose Früchte und Getränke

Arbeitsort

Zürich

Kontakt

Muqsit Bebou,
[phone]