IT Helpdesk Spezialist – Flexibles Umfeld & Homeoffice

Job-Room

Aarau

Hybrid

CHF 65.000 - 85.000

Vollzeit

Vor 10 Tagen

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Benefits dieser Stelle

Homeoffice-Möglichkeiten

Angenehme Teamkultur

Verantwortung übernehmen

Zusammenfassung

Freestar-Informatik AG sucht eine engagierte IT Helpdesk Persönlichkeit f52r den 100% Support in der Region Aargau. Sie bearbeiten Anfragen, verwalten Benutzerkonten und koordinieren Eskalationen.

Zudem erstellen Sie Dokumentationen und richten Hardware/Software ein, um einen reibungslosen IT-Betrieb sicherzustellen. Ideal sind mehrj28hrige Erfahrungen im ICT-Support, eine Ausbildung als Informatiker:in oder vergleichbare Qualifikation sowie gute PC-/Client-Server-Kenntnisse.

Qualifikationen

Mehrjährige Berufserfahrung im ICT-Support und Service Desk.
Ausbildung als Informatiker:in oder vergleichbare technische Ausbildung.
Gute Kenntnisse in PC-, Notebook- und Client-Server-Systemen.
Fundierte Kenntnisse in Microsoft 365 und Office-Hardware.
Deutsch als Muttersprache, mindestens B2 zwingend.

Aufgaben

Bearbeiten technischer Anfragen und Störungen im IT-Support.
Verwalten von Benutzerkonten und IT-Aufträgen.
Koordinieren und Eskalieren von Supportanfragen.
Erstellung und Pflege von Dokumentationen.
Installieren und Einrichten von Hard- und Software.

Kenntnisse

IT-Support

Microsoft 365

Office-Hardware

Deutsch B2

Ausbildung

Informatiker:in oder gleichwertige Ausbildung

Jobbeschreibung