IT Helpdesk Profi – Homeoffice möglich, 100%

Freestar-Informatik AG; Aarau; Hybrid; CHF 70.000 - 90.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Homeoffice möglich

Angenehme Teamkultur

Zusammenfassung

Freestar-Informatik AG sucht eine engagierte IT Helpdesk Fachkraft für den 100%-Einsatz in Aarau. Sie bearbeiten Anfragen, verwalten Benutzerkonten und koordinieren Eskalationen, während Sie Dokumentationen pflegen und Hardware Installationen durchführen.

Sie bringen mehrjährige ICT-Support-Erfahrung, eine technische Ausbildung und fundierte Microsoft-365-Kenntnisse mit. Deutsch als Mutter-/Alltagsprache und mind. B2 sind Voraussetzung; Homeoffice ist möglich.

Qualifikationen

• Mehrjährige Berufserfahrung im ICT-Support und Service Desk.
• Ausbildung als Informatiker:in oder vergleichbare technische Ausbildung.
• Gute Kenntnisse in PC-, Notebook- und Client-Server-Systemen.
• Fundierte Kenntnisse in Microsoft 365 und Office-Hardware.
• Deutsch als Muttersprache, einschließlich mind. B2.”

Aufgaben

• Bearbeiten technischer Anfragen und Störungen im IT-Support.
• Verwalten von Benutzerkonten und IT-Aufträgen.
• Koordinieren und Eskalieren von Supportanfragen.
• Erstellung und Pflege von Dokumentationen.
• Installieren und Einrichten von Hard- und Software.

Kenntnisse

ICT-Support

Service Desk

Teamarbeit

Ausbildung

Informatiker:in oder vergleichbare technische Ausbildung

Tools

Microsoft 365

Office-Hardware

Jobbeschreibung

Freestar-Informatik AG sucht eine engagierte IT Helpdesk Fachkraft für den 100%-Einsatz in Aarau. Sie bearbeiten Anfragen, verwalten Benutzerkonten und koordinieren Eskalationen, während Sie Dokumentationen pflegen und Hardware Installationen durchführen.

Sie bringen mehrjährige ICT-Support-Erfahrung, eine technische Ausbildung und fundierte Microsoft-365-Kenntnisse mit. Deutsch als Mutter-/Alltagsprache und mind. B2 sind Voraussetzung; Homeoffice ist möglich.