ICT Support & Workplace Engineer (m/w/d)

Rocken; Thurgau; A distancia; CHF 70.000 - 100.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Parkplatz verfügbar

Flexible Arbeitszeiten

Flache Hierarchien

Modernes Büro

Descripción de la vacante

ROCKEN ist in der digitalen Rekrutierung spezialisiert und betreut nationale sowie internationale Partner. Als ICT Support & Workplace Engineer arbeiten Sie im 1st- und 2nd-Level-Support, lösen Störungen und liefern moderne Arbeitsplatzsysteme weltweit aus.

Sie bringen Erfahrung mit Jira, Microsoft 365, Windows-Arbeitsplätzen sowie IT-Security-Grundlagen mit. Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse runden Ihr Profil ab; flexible Arbeitszeiten und ein modernes Büro in Thurgau erwarten Sie.

Formación

• Abgeschlossene Informatikausbildung EFZ oder technische Grundausbildung mit IT-Weiterbildung.
• Praktische Erfahrung im 1st- und 2nd-Level-Support sowie Jira-Ticketing und Windows-Arbeitsplatzumgebungen.
• Gute Kenntnisse in Microsoft 365; Grundlegendes Verständnis von Netzwerktechnologien und IT-Security.
• Deutsch- und Englischkenntnisse, selbstständige, serviceorientierte Persönlichkeit.

Responsabilidades

• Professioneller 1st- und 2nd-Level-Support für nationale und internationale Mitarbeitende, remote oder vor Ort.
• Bereitstellung, Konfiguration und Delivery moderner Arbeitsplatzsysteme über Standorte hinweg.
• Administration von Microsoft 365, Windows und geschäftskritischen Anwendungen.
• Mitarbeit bei ICT-Projekten, Systemmigrationen, Rollouts und Schulungen.

Conocimientos

1st/2nd-Level-Support

Jira Ticketing

Windows Arbeitsplatz

MS 365

IT-Security Grundlagen

Deutsch/Englischkenntnisse

Educación

Informatikausbildung EFZ oder technische Grundausbildung mit IT-Weiterbildung

Herramientas

Jira

Microsoft 365

Descripción del empleo

ICT Support & Workplace Engineer (m/w/d)

ROCKEN® ist in der digitalen Rekrutierung von Talenten und Experten spezialisiert und zählt alle etablierten Unternehmen aus jeglichen Branchen zu den Partnern. Diese sind national sowie international tätig und bieten dem zukünftigen Talent eine spannende Herausforderung. Mit dem Anspruch, die besten Talente zu rekrutieren, beraten wir unsere Partner für eine langhaltige und spannende Karriereplanung mit ihren Mitarbeitern.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Informatikausbildung EFZ oder technische Grundausbildung mit entsprechender IT-Weiterbildung
• Praktische Erfahrung im 1st- und 2nd-Level-Support sowie sicherer Umgang mit Ticketing-Systemen wie Jira und modernen Windows-Arbeitsplatzumgebungen
• Gute Kenntnisse in Microsoft 365 sowie grundlegendes Verständnis für Netzwerktechnologien und IT-Security; ITIL-Kenntnisse von Vorteil
• Selbstständige und serviceorientierte Persönlichkeit mit hoher Lernbereitschaft, Eigeninitiative und sehr guten Deutsch- und Englischkenntnissen

Verantwortung

• Sicherstellung eines professionellen 1st- und 2nd-Level-Supports für nationale und internationale Mitarbeitende sowie eigenständige Analyse und Behebung technischer Störungen vor Ort und remote
• Bereitstellung, Konfiguration und weltweite Auslieferung moderner Arbeitsplatzsysteme sowie Standardisierung von Hardware- und Softwarelösungen über verschiedene Standorte hinweg
• Administration und Betreuung von Microsoft 365, Windows und geschäftskritischen Anwendungen
• Aktive Mitarbeit bei ICT-Projekten, Systemmigrationen und Rollouts sowie Durchführung von Anwenderschulungen und kontinuierliche Optimierung technischer Dokumentationen und Supportprozesse

Benefits

• Beteiligung oder Übernahme Parkplatz
• Flexible Arbeitszeitgestaltung
• Flache Hierarchien
• Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur

Arbeitsort
Thurgau

Kontakt
Muqsit Bebou,
[phone]