ICT Support Specialist – Mobiles Arbeiten & Flexible Modelle

yellowshark® AG; Zürich; Hybrid; CHF 65,000 - 90,000; Full time

Benefits offered by this job

Vereinbarkeit von Beruf und Privatlife

Flexible Arbeitsmodelle

Teilzeitarbeit

Mobiles Arbeiten

Jobsharing

Job summary

yellowshark AG sucht eine engagierte ICT Support Specialist, die zentrale Anlaufstelle für IT-Anliegen der betreuten Organisationseinheiten ist und Arbeitsplätze für neue Mitarbeitende einrichtet. Sie betreuen Geräte über den Lebenszyklus und unterstützen Mitarbeitende kompetent bei technischen Anliegen.

In diesem modernen Umfeld arbeiten Sie flexibel, profitieren von Teilzeit- und Mobile-Office-Optionen sowie von einer serviceorientierten Unternehmenskultur.

Qualifications

• Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik/ ICT.
• Fundierte Kenntnisse in Windows-Arbeitsplätzen und Peripheriegeräten.
• Erfahrung im Betrieb und Support von IT-Infrastrukturen.
• Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung.
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
• Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise.

Responsibilities

• Zentrale Anlaufstelle für IT-Anliegen der betreuten Organisationseinheiten.
• Arbeitsplätze für neue Mitarbeitende einrichten und Austritte koordinieren.
• Installation und Aktualisierung von Software; Standardanpassungen an IT-Systemen.
• Arbeitsplatzgeräte betreuen und Betrieb sicherstellen.
• Lösungen, Konfigurationen und wiederkehrende Anfragen dokumentieren.
• Anwender/innen kompetent bei Arbeitsplatzsystemen und IT-Services unterstützen.
• Bei Rollouts, Migrationen und IT-Projekten im Workplace mitwirken.

Skills

Windows-Arbeitsplätze

Peripheriegeräte

IT-Infrastruktur-Support

Kundenorientierung

Kommunikation

Teamfähigkeit

Deutsch fließend

Englischkenntnisse

Education

Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik / ICT

Job description

yellowshark AG sucht eine engagierte ICT Support Specialist, die zentrale Anlaufstelle für IT-Anliegen der betreuten Organisationseinheiten ist und Arbeitsplätze für neue Mitarbeitende einrichtet. Sie betreuen Geräte über den Lebenszyklus und unterstützen Mitarbeitende kompetent bei technischen Anliegen.

In diesem modernen Umfeld arbeiten Sie flexibel, profitieren von Teilzeit- und Mobile-Office-Optionen sowie von einer serviceorientierten Unternehmenskultur.