Globaler Kundenservice Koordinator | SAP SD & Sprachen

KLK OLEO Surfactants; Hedingen; Hybrid; CHF 90,000 - 120,000; Full time

Benefits offered by this job

Remote 2 Tage/Woche

Flexible Arbeitszeitgestaltung

Arbeitsort nahe Bahnhof

Job summary

KLK Kolb sucht eine/n Mitarbeiter/in für den Innendienst zur weltweiten Betreuung unserer Kundinnen und Kunden. Sie arbeiten eng mit verschiedenen Abteilungen in mehreren Sprachen zusammen und wickeln Aufträge über SAP SD ab.

Wir bieten flexible Arbeitszeiten mit zwei Remote-Tagen pro Woche, eine international wachsende Unternehmensgruppe und ein Arbeitsumfeld nahe dem Bahnhof, gut erreichbar von Zürich und Zug.

Qualifications

• Kaufmännische Grundbildung oder gleichwertige Ausbildung.
• Erfahrungen in vergleichbarer Position in einem Produktionsbetrieb.
• Exportkenntnisse von grossem Vorteil.
• Stilsichere Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse, Französisch und Italienisch von Vorteil.
• Gute EDV–Kenntnisse sowie Erfahrung mit SAP R/3 oder ähnlichen ERP-Systemen.
• Proaktive, flexible, selbständige und humorvolle Persönlichkeit mit schneller Auffassungsgabe, hohe Teamfähigkeit und positivem Mindset.
• Organisationstalent.
• Keine Chemiekenntnisse nötig.

Responsibilities

• Weltweite Kundenbetreuung Innendienst in enger und proaktiver Zusammenarbeit mit diversen Abteilungen in mehreren Sprachen (Deutsch, Englisch, Französisch).
• Spediteurenhandling
• Abwicklung von Kundenaufträgen mittels SAP (Modul SD) inkl. sämtlicher auftragsbezogener Folgeprozesse
• Stammdateneröffnung- und Überprüfung mittels etabliertem Prozess
• Reklamationsbearbeitung in enger Zusammenarbeit mit internen Stellen
• Stellvertretungsfunktion für Kollegen/-innen, auch im Extrakostenbereich

Skills

Deutsch

Englisch

Französisch

Italienisch

SAP Kenntnisse

EDV Kenntnisse

Eigenständigkeit

Education

Kaufmännische Grundbildung

Gleichwertige Ausbildung

Tools

SAP R/3

Job description

KLK Kolb sucht eine/n Mitarbeiter/in für den Innendienst zur weltweiten Betreuung unserer Kundinnen und Kunden. Sie arbeiten eng mit verschiedenen Abteilungen in mehreren Sprachen zusammen und wickeln Aufträge über SAP SD ab.

Wir bieten flexible Arbeitszeiten mit zwei Remote-Tagen pro Woche, eine international wachsende Unternehmensgruppe und ein Arbeitsumfeld nahe dem Bahnhof, gut erreichbar von Zürich und Zug.