Front Desk & Guest Services Specialist

Radisson BLU Hotel St. Gallen; Sankt Gallen; Vor Ort; CHF 40.000 - 64.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Radisson BLU Hotel St. Gallen sucht eine/n zuverlässige/n Receptionist/in in Voll-/Teilzeit (50–100%). Die Stelle umfasst Check-in/out, Gästebetreuung, Telefonieren und E-Mail-Bearbeitung. Büroorganisation, Reservierungen und allgemeine Sekretariatsaufgaben gehören dazu.

Sie arbeiten 50–100% im Schichtbetrieb und profitieren von einem kollegialen Umfeld sowie flexibler Einsatzplanung. Deutsch- und Englischkenntnisse sind erforderlich, weitere Sprachen von Vorteil.

Qualifikationen

• Erfahrung in einer vergleichbaren Position oder eine Ausbildung in der Hotellerie.
• Freude am Umgang mit Menschen und ein ausgeprägtes Dienstleistungsbewusstsein.
• Organisationstalent, Zuverlässigkeit und eine strukturierte Arbeitsweise.
• Sicherer Umgang mit MS Office und idealerweise mit dem PMS System Opera.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse.

Aufgaben

• Check-in und Check-out sowie die Betreuung von unseren Gästen.
• Entgegennahme und Weiterleitung von Telefonaten.
• Bearbeitung von E-Mails und allgemeinen Anfragen.
• Koordination und Verwaltung von Reservationen und Terminen.
• Allgemeine administrative Arbeiten.
• Unterstützung des Teams bei organisatorischen Aufgaben.
• Sicherstellung eines professionellen und gepflegten Empfangsbereichs.

Kenntnisse

Gastfreundschaft

Organisationstalent

Kundenorientierung

MS Office

Opera PMS

Deutsch fließend

Englisch gut

Ausbildung

Ausbildung in der Hotellerie

Tools

Opera PMS

Jobbeschreibung

Radisson BLU Hotel St. Gallen sucht eine/n zuverlässige/n Receptionist/in in Voll-/Teilzeit (50–100%). Die Stelle umfasst Check-in/out, Gästebetreuung, Telefonieren und E-Mail-Bearbeitung. Büroorganisation, Reservierungen und allgemeine Sekretariatsaufgaben gehören dazu.

Sie arbeiten 50–100% im Schichtbetrieb und profitieren von einem kollegialen Umfeld sowie flexibler Einsatzplanung. Deutsch- und Englischkenntnisse sind erforderlich, weitere Sprachen von Vorteil.