Receptionist (40%) – Multilingual Guest Support & Protel

Schloss Glarisegg Betriebsgesellschaft GmbH; Steckborn; Vor Ort; CHF 22.000 - 32.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Schloss Glarisegg Betriebsgesellschaft GmbH in Steckborn ( TG ) sucht eine erfahrene Empfangsperson (40%). Sie betreut Gäste, führt Check-in/out durch und bearbeitet Reservierungen sowie E-Mails.

Die Stelle erfordert Protel-Kenntnisse, gute Englischkenntnisse und eine serviceorientierte Persönlichkeit. Sie arbeiten selbstständig, zuverlässig und belastbar, und es wird Bereitschaft zu Wochenend- und Feiertagseinsätzen erwartet.

Qualifikationen

• Erfahrung im Bereich Reception oder Hotellerie.
• Zwingende Voraussetzung: Sehr gute Kenntnisse des PMS-Systems Protel.
• Gute Englischkenntnisse.
• Gäste- und serviceorientierte Persönlichkeit.
• Selbstständige, zuverlässige und belastbare Arbeitsweise.
• Bereitschaft zu Wochenend- und Feiertagseinsätzen.

Aufgaben

• Betreuung und Beratung unserer Gäste.
• Check-in und Check-out.
• Bearbeitung von Reservationen und Anfragen.
• Bedienung der Telefonzentrale und Bearbeitung der E-Mails.
• Kassenführung und administrative Aufgaben.
• Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs an der Reception.
• Zusammenarbeit mit den verschiedenen Abteilungen.

Kenntnisse

Gästeorientierung

Freundliches Auftreten

Selbstständige Arbeitsweise

Belastbarkeit

Ausbildung

Secondary school

Tools

Protel PMS

Jobbeschreibung

Schloss Glarisegg Betriebsgesellschaft GmbH in Steckborn ( TG ) sucht eine erfahrene Empfangsperson (40%). Sie betreut Gäste, führt Check-in/out durch und bearbeitet Reservierungen sowie E-Mails.

Die Stelle erfordert Protel-Kenntnisse, gute Englischkenntnisse und eine serviceorientierte Persönlichkeit. Sie arbeiten selbstständig, zuverlässig und belastbar, und es wird Bereitschaft zu Wochenend- und Feiertagseinsätzen erwartet.