Flexible Werkstudent:in Customer Success & Communications

Klenico Health AG; Zürich; Presencial; CHF 34.000 - 48.000; A tiempo parcial

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Flexible Arbeitszeiten

Teamorientiertes Arbeitsumfeld

Descripción de la vacante

Klenico Health AG in Zürich sucht eine/n Werkstudent:in Customer Success & Communications, der/die das Team tatkräftig unterstützt und als zentrale Schnittstelle zwischen Kund:innen und dem Unternehmen fungiert.

Du betreust Kund:innen, unterstützt beim Onboarding, dokumentierst Anfragen, wirkst bei Business Development, Customer Success und Marketing mit und sammelst Praxiserfahrung in einem HealthTech-Umfeld.

Formación

• Student/in mit mindestens vier Semestern in Psychologie, Kommunikation, BWL oder vergleichbarem Studiengang.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
• Interesse an psychischer Gesundheit und digitalen Lösungen.

Responsabilidades

• Erste Ansprechpartner:in für Kund:innen und Weiterleitung an richtige Personen.
• Onboarding neuer Kund:innen unterstützen und bestmöglichen Nutzen sicherstellen.
• Technischer Support & Qualitätssicherung: Anliegen und Bugs dokumentieren, Zusammenarbeit mit Produktteam.
• Administrative Aufgaben im Bereich Business Development & Customer Success.
• Marketing-Unterstützung: Content-Erstellung und Umsetzung von Marketingmaßnahmen.

Conocimientos

Kommunikationsfähigkeiten

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Teamarbeit

Eigeninitiative

Verantwortung übernehmen

Strukturiertes Arbeiten

Analytische Fähigkeiten

Educación

Psychologie, Kommunikation, BWL oder vergleichbarer Studiengang (noch mind.4 Semester)

Descripción del empleo

Klenico Health AG in Zürich sucht eine/n Werkstudent:in Customer Success & Communications, der/die das Team tatkräftig unterstützt und als zentrale Schnittstelle zwischen Kund:innen und dem Unternehmen fungiert.

Du betreust Kund:innen, unterstützt beim Onboarding, dokumentierst Anfragen, wirkst bei Business Development, Customer Success und Marketing mit und sammelst Praxiserfahrung in einem HealthTech-Umfeld.