Ersatzteilverkäufer (m/w/d) 100%

AMAG Group; Cham; On-site; CHF 52,000 - 70,000; Full time

Benefits offered by this job

Weiterbildungsmöglichkeiten

Zusätzliche Urlaubstage

Fahrzeugkaufrabatte

Tankrabatte

Job summary

AMAG Retail Cham sucht eine engagierte Fachkraft als Ersatzteilverkäufer. Sie beraten Kunden vor Ort und telefonisch, verkaufen Originalzubehör und Zusatzartikel und übernehmen Bestellungen sowie Wareneingang.

Sie verfügen über eine einschlägige Ausbildung im Detailhandel oder eine automobiltechnische Ausbildung, ergänzt durch eine kaufmännische Weiterbildung. Führerschein Kat. B ist erforderlich.

Qualifications

• Abgeschlossene Grundbildung im Detailhandel (z. B. Detailhandelsfachfrau/-mann Autoteile-Logistik EFZ) oder automobiltechnische Ausbildung (z. B. Automobilfachfrau/-mann EFZ).
• Zusätzliche kaufmännische Weiterbildung wünschenswert.
• Gute Beratungskompetenz am Telefon und vor Ort, kundenorientierte Kommunikation.

Responsibilities

• Verkaufsberatung von internen und externen Kunden sowie Verkauf von Originalzubehör und Zusatzartikeln.
• Entgegennahme/bearbeitung von Bestellungen per Telefon und digital.
• Bestands- und Warenverwaltung, inkl. Rückstände und Sonderaufträge.
• Ansprechpartner für Preis- und Teileanfragen, Reklamationen und Werkzeugverwaltung.

Skills

Kundenberatung

Verkauf von Autozubehör

IT-Affinität

Teamfähigkeit

Führerausweis B

Education

Grundbildung im Detailhandel oder automobiltechnische Ausbildung

Kaufmännische Weiterbildung

Tools

ERP-Systeme

MS Office

Job description

Wir bewegen und begeistern Menschen. Einfach. Nachhaltig. Voraus.

Mit über 90 Standorten schweizweit steht die AMAG Retail in direktem Endkundenkontakt und umfasst alle AMAG Garagenbetriebe, Carosserie Center und Occassions Center.

Gemeinsam Grosses bewegen, Kunden begeistern und jeden Tag etwas bewirken.

Genau dafür stehen wir bei der AMAG. Für unseren AMAG Retail Betrieb in Cham suchen wir eine aufgestellte und engagierte Persönlichkeit als Ersatzteilverkäufer (m/w/d) 100%. Wenn du Freude an Kundenkontakt hast, gerne Verantwortung übernimmst und Teil eines starken Teams werden möchtest, dann freuen wir uns darauf, dich kennenzulernen.

Dein Talent sorgt dafür, dass unsere Mobilität nicht stillsteht.

Wie wir dich begeistern

• Life long learning: Wir beteiligen uns an deiner Weiterbildung – booste deine Karriere!
• ZIF: Zusätzliche individuelle Freitage – Kaufe dir zusätzliche Urlaubstage und gönne dir eine wohlverdiente längere Auszeit
• Spezialkonditionen bei Fahrzeugkauf und Service: Für dich und deine Familie – weil wir wissen, wie wichtig Mobilität ist
• Reisen mit Vergünstigungen: Weltweit günstiger unterwegs mit Europcar
• Spezialkonditionen bei Benzinbezug: Sparen beim Tanken – mehr Geld für die schönen Dinge im Leben

Was du bei uns bewegen kannst

• Verkaufsberater/-in: Du übernimmst die fachgerechte Beratung von internen und externen Kunden sowie den Verkauf von Originalzubehör und Zusatzartikeln
• Bestell-Profi: Du bist für die Entgegennahme und Bearbeitung von mündlichen, telefonischen und digitalen Bestellungen zuständig
• Struktur-Talent: Du pflegst und bewirtschaftest den Zubehörbestand, bearbeitest Rückstände und Sonderaufträge und sorgst für einen reibungslosen Wareneingang inklusive Warenkontrolle und Einlagerung
• Ansprechpartner/-in: Du beantwortest Preis- und Teileanfragen, bearbeitest Reklamationen und kümmerst dich um die Verwaltung und Bewirtschaftung der Spezialwerkzeuge
• Teamplayer/-in: Du stehst in engem Austausch mit dem Service-Team und sorgst insbesondere bei Abweichungen von Aufträgen für eine zeitnahe Rückmeldung.
• Flexibilität: Du bist bereit, bei Bedarf gelegentlich auch samstags zu arbeiten

Das bringst du mit

• Fachausbildung und kaufmännische Expertise: Du hast eine abgeschlossene Grundbildung im Detailhandel (z. B. Detailhandelsfachfrau/-mann Autoteile-Logistik EFZ) oder eine automobiltechnische Ausbildung (z. B. Automobilfachfrau/-mann EFZ oder ähnlich) und hast zusätzlich eine kaufmännische Weiterbildung absolviert
• Service-Profi: Du bist kontaktfreudig, gehst gerne auf Menschen zu und beeindruckst mit deiner Beratungskompetenz und Überzeugungsstärke am Telefon und vor Ort
• IT- Kenner/-in: Mit deiner IT-Affinität bewegst du dich sicher in unseren Systemen, erfasst Daten sorgfältig und findest dich auch in neuen Anwendungen schnell zurecht
• Mindset-Master: Du bist widerstandsfähig, gehst positiv mit Belastungen um und behältst immer einen positiven Mindset. Deine kundenorientierte Art sowie dein Fachwissen und die Begeisterung für die Automobilbranche machen die perfekte Mischung aus
• Fahrprofi: Gültiger Führerausweis Kat. B

Denkst du, dass wir zusammenpassen könnten?