Ersatzteilverkäufer (m/w/d) 80-100%

AMAG Group AG; Chur; Vor Ort; CHF 55.000 - 75.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Lebenslanges Lernen

Zusätzliche Freitage

Auto-/Service-Rabatte

Reisevergünstigungen

Tankrabatte

Zusammenfassung

AMAG Group AG in Chur sucht Ersatzteilverkäufer (m/w/d) 100% im AMAG Retail Betrieb in Chur. Sie beraten interne und externen Kunden, verkaufen Originalzubehör und Zusatzartikel und übernehmen Bestellabwicklung.

Sie bringen eine abgeschlossene Grundbildung im Detailhandel oder automobiltechnische Ausbildung sowie kaufmännische Weiterbildung mit. Serviceorientierung, IT‑Affinität und Teamfähigkeit zeichnen Sie aus.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Grundbildung im Detailhandel (z. B. Detailhandelsfachfrau/-mann Autoteile-Logistik EFZ) oder automobiltechnische Ausbildung (z. B. Automobilfachfrau/-mann EFZ), plus kaufmännische Weiterbildung.
• Service- und Beratungskompetenz, sowohl persönlich als auch am Telefon.
• IT-Affinität und sichere Datenerfassung in Systemen.

Aufgaben

• Fachgerechte Beratung von internen und externen Kunden sowie Verkauf von Originalzubehör und Zusatzartikeln
• Entgegennahme und Bearbeitung von mündlichen, telefonischen und digitalen Bestellungen
• Pflege des Zubehörbestands, Bearbeitung von Rückständen und Sonderaufträge
• Beantwortung von Preis- und Teileanfragen und Bearbeitung von Reklamationen
• Enge Zusammenarbeit mit dem Service-Team, insbesondere bei Auftragsabweichungen

Kenntnisse

Kundenberatung

Verkauf

Bestell-Profi

IT-Kenntnisse

Teamplayer

Ausbildung

Detailhandel EFZ

Automobil EFZ

kaufmännische Weiterbildung

Jobbeschreibung

Wir bewegen und begeistern Menschen. Einfach. Nachhaltig. Voraus.

Gemeinsam Grosses bewegen, Kunden begeistern und jeden Tag etwas bewirken.

Genau dafür stehen wir bei der AMAG. Für unseren AMAG Retail Betrieb in Chur suchen wir eine aufgestellte und engagierte Persönlichkeit als Ersatzteilverkäufer (m/w/d) 100%. Wenn du Freude an Kundenkontakt hast, gerne Verantwortung übernimmst und Teil eines starken Teams werden möchtest, dann freuen wir uns darauf, dich kennenzulernen.

Dein Talent sorgt dafür, dass unsere Mobilität nicht stillsteht.

Wie wir dich begeistern

• Life long learning: Wir beteiligen uns an deiner Weiterbildung - booste deine Karriere!
• ZIF: Zusätzliche individuelle Freitage - Kaufe dir zusätzliche Urlaubstage und gönne dir eine wohlverdiente längere Auszeit
• Spezialkonditionen bei Fahrzeugkauf und Service: Für dich und deine Familie - weil wir wissen, wie wichtig Mobilität ist
• Reisen mit Vergünstigungen: Weltweit günstiger unterwegs mit Europcar
• Spezialkonditionen bei Benzinbezug: Sparen beim Tanken - mehr Geld für die schönen Dinge im Leben

Was du bei uns bewegen kannst

• Verkaufsberater/-in: Du übernimmst die fachgerechte Beratung von internen und externen Kunden sowie den Verkauf von Originalzubehör und Zusatzartikeln
• Bestell-Profi: Du bist für die Entgegennahme und Bearbeitung von mündlichen, telefonischen und digitalen Bestellungen zuständig
• Struktur-Talent: Du pflegst den Zubehörbestand im Betrieb und bearbeitest Rückstände und Sonderaufträge
• Ansprechpartner/-in: Du beantwortest Preis- und Teileanfragen und bearbeitest Reklamationen
• Teamplayer/-in: Du bist in engem Kontakt mit dem Service-Team und, besonders bezüglich Rückmeldungen bei Auftragsabweichungen

Das bringst du mit

• Fachausbildung und kaufmännische Expertise: Du hast eine abgeschlossene Grundbildung im Detailhandel (z. B. Detailhandelsfachfrau/-mann Autoteile-Logistik EFZ) oder eine automobiltechnische Ausbildung (z. B. Automobilfachfrau/-mann EFZ oder ähnlich) und hast zusätzlich eine kaufmännische Weiterbildung absolviert
• Service-Profi: Du bist kontaktfreudig, gehst gerne auf Menschen zu und beeindruckst mit deiner Beratungskompetenz und Überzeugungsstärke am Telefon und vor Ort
• IT- Kenner/-in: Mit deiner IT-Affinität bewegst du dich sicher in unseren Systemen, erfasst Daten sorgfältig und findest dich auch in neuen Anwendungen schnell zurecht
• Mindset-Master: Du bist widerstandsfähig, gehst positiv mit Belastungen um und behältst immer einen positiven Mindset. Deine kundenorientierte Art sowie dein Fachwissen und die Begeisterung für die Automobilbranche machen die perfekte Mischung aus
• Fahrprofi: Gültiger Führerausweis Kat. B