Empfangsmitarbeiter:in – Vielfältiger Kundenservice (Teilzeit)

Berner Fachhochschule BFH; Biel; On-site; CHF 12,000 - 18,000; Part time

Job summary

Berner Fachhochschule BFH in Biel sucht eine kompetente Empfangsperson, die vor Ort und am Telefon einen professionellen Empfang sicherstellt und als zentrale Anlaufstelle fungiert.

Sie übernehmen Auskünfte, Terminvermittlungen, Raumreservierungen, Postbearbeitung sowie Materialbestellungen und arbeiten eng mit dem Departement Architektur, Holz und Bau zusammen. Die Stelle ist 20–30 % unbefristet und beginnt am 01.02.2027.

Qualifications

• Kaufmännische Ausbildung oder gleichwertige Qualifikation.
• Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung.
• Genaue, eigenständige und zügige Arbeitsweise.
• Gute MS-Office Kenntnisse und Grundverständnis interner Programme.

Responsibilities

• Empfang der Kundschaft vor Ort und am Telefon professionell gestalten.
• Auskünfte erteilen, Kontakte vermitteln, Räume reservieren und Termine verwalten.
• Allgemeine administrative Aufgaben für das Departement Architektur, Holz und Bau übernehmen, inkl. Materialbestellungen und Postbearbeitung.
• Weitere Aufgaben für den Bereich Dienste Lehre nach Bedarf übernehmen.
• Arbeitszeit typischerweise an einem Tag pro Woche von 7:30 Uhr bis ca. 12:30 Uhr, plus Ferienvertretung im Team.

Skills

Kundenorientierung

Dienstleistungsorientierung

Selbstständige Arbeitsweise

Office-Kenntnisse

Deutschkenntnisse

Französischkenntnisse

Englischkenntnisse von Vorteil

Education

Kaufmann EFZ oder vergleichbare Ausbildung

Tools

MS Office

Interne Systeme

Job description

Berner Fachhochschule BFH in Biel sucht eine kompetente Empfangsperson, die vor Ort und am Telefon einen professionellen Empfang sicherstellt und als zentrale Anlaufstelle fungiert.

Sie übernehmen Auskünfte, Terminvermittlungen, Raumreservierungen, Postbearbeitung sowie Materialbestellungen und arbeiten eng mit dem Departement Architektur, Holz und Bau zusammen. Die Stelle ist 20–30 % unbefristet und beginnt am 01.02.2027.