Mitarbeiter*in Empfang (20 - 30 %)

Berner Fachhochschule BFH; Biel; On-site; CHF 12,000 - 18,000; Part time

Job summary

Berner Fachhochschule BFH in Biel sucht eine kompetente Empfangsperson, die vor Ort und am Telefon einen professionellen Empfang sicherstellt und als zentrale Anlaufstelle fungiert.

Sie übernehmen Auskünfte, Terminvermittlungen, Raumreservierungen, Postbearbeitung sowie Materialbestellungen und arbeiten eng mit dem Departement Architektur, Holz und Bau zusammen. Die Stelle ist 20–30 % unbefristet und beginnt am 01.02.2027.

Qualifications

• Kaufmännische Ausbildung oder gleichwertige Qualifikation.
• Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung.
• Genaue, eigenständige und zügige Arbeitsweise.
• Gute MS-Office Kenntnisse und Grundverständnis interner Programme.

Responsibilities

• Empfang der Kundschaft vor Ort und am Telefon professionell gestalten.
• Auskünfte erteilen, Kontakte vermitteln, Räume reservieren und Termine verwalten.
• Allgemeine administrative Aufgaben für das Departement Architektur, Holz und Bau übernehmen, inkl. Materialbestellungen und Postbearbeitung.
• Weitere Aufgaben für den Bereich Dienste Lehre nach Bedarf übernehmen.
• Arbeitszeit typischerweise an einem Tag pro Woche von 7:30 Uhr bis ca. 12:30 Uhr, plus Ferienvertretung im Team.

Skills

Kundenorientierung

Dienstleistungsorientierung

Selbstständige Arbeitsweise

Office-Kenntnisse

Deutschkenntnisse

Französischkenntnisse

Englischkenntnisse von Vorteil

Education

Kaufmann EFZ oder vergleichbare Ausbildung

Tools

MS Office

Interne Systeme

Job description

Mitarbeiter*in Empfang

Anna Knutti outet sich als Fan der BFH. «Sicher, ich bin natürlich auch nicht immer mit allem ganz zufrieden. Doch das Gesamtpaket ist top. Besonders mag ich, dass sich mein Aufgabengebiet immer wieder verändert. Das bringt mich vorwärts.»

20 - 30 % Unbefristet Biel Eintritt per 01.02.2027 oder nach Vereinbarung

Vorweg schon einmal einige unserer Pluspunkte

• Eine unglaublich grosse Vielfalt an Themen, die den Alltag in dieser wichtigen Steuerungs- und Supportfunktion bereichern und spannend machen.
• Grosse Freiheiten bei der Gestaltung der Arbeit und ganz viel Auslauf für Ihre Ideen, Kreativität und Entscheidungsfreude.
• Teilzeitarbeit gehört bei uns fast schon zum Standard.
• Auf Sie wartet ein „bunter Haufen“ aufgestellter Menschen mit ganz unterschiedlichen Biografien, Ansichten und Erfahrungen.
• Ein angenehmer Umgangston und viel Kollegialität.

Noch mehr starke Gründe für die BFH

Was Sie hier tun

• Professionellen und freundlichen Empfang unserer Kundschaft vor Ort und am Telefon gewährleisten
• Auskünfte erteilen, Kontakte vermitteln, Räume reservieren, Probleme lösen und Termine verwalten
• Allgemeine administrative Aufgaben für das Departement Architektur, Holz und Bau wahrnehmen inkl. Materialbestellungen, tägliche Post bearbeiten
• Weitere Dienstleistungen und Aufgaben für den Bereich Dienste Lehre nach Bedarf übernehmen
• Arbeitszeit im Normalfall ein Tag pro Woche von 7.30 Uhr bis ca. 12.30 Uhr plus ganzwöchige Ferienvertretung im Team

Was Sie idealerweise mitbringen

• Kauffrau / Kaufmann EFZ oder vergleichbare Ausbildung mit einigen Jahren Berufserfahrung
• Hohe Kunden- und Serviceorientierung
• Exakte, selbstständige und speditive Arbeitsweise, abgerundet mit einer raschen Auffassungsgabe und grosser Eigeninitiative
• Gute Office-Kenntnisse und ein PC-Grundverständnis für das Bedienen von internen Programmen
• Stilsicheres Deutsch (mündlich und schriftlich) und mündliche Französischkenntnisse sind Voraussetzung, Englischkenntnisse sind von Vorteil

Das Departement Architektur, Holz und Bau

Im Departement Architektur, Holz und Bau gestalten wir die gebaute Umwelt für die Zukunft. Mit Partnern aus Wirtschaft und Gesellschaft entwickeln wir impulsgebende Lösungen für nachhaltige Lebensräume und Infrastrukturen und lernen von der Natur über den Werkstoff Holz.

Etwas Sinnvolles tun, ein fesselndes Umfeld und ein Plan für die Zukunft. Ein Engagement an der Berner Fachhochschule macht Sinn.