Empfangsmitarbeiter/in – 50% Teilzeit, Vor Ort

Fachhochschule Nordwestschweiz FHNW; Muttenz; On-site; CHF 20,000 - 32,000; Part time

Benefits offered by this job

Hochschulsportangebot

Kulturprogramm

Lohngleichheit

Teilzeit-Option

Weiterbildungsangebote

Job summary

FHNW, Campus Muttenzen, sucht eine motivierte Empfangsmitarbeiterin/Empfangsmitarbeiterin für ein hybrides Frontoffice-Team in Muttenz. Zu Ihren Aufgaben gehört die Betreuung der Kundschaft, Telefon- und E-Mail-Anfragen sowie die Verwaltung von Ausleihmaterialien und Kassenprozessen.

Das Teilzeitpensum von 50 % verteilt sich auf drei Arbeitstage mit je 7 Stunden; die Stelle ist komplett vor Ort und keine Homeoffice-Option vorgesehen.

Qualifications

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, Wirtschaftsmittelschule oder Hotellerie-Abschluss.
• Mehrjährige Praxiserfahrung im Kundenkontakt, idealerweise am Empfang im Bildungsbereich.
• Erweiterte EDV-Kenntnisse, versierter Umgang mit MS Office und Datenbanken.
• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gutes Englisch in Wort und Schrift.
• Rasche Auffassungsgabe und vernetzte Denkweise.
• Lösungsorientierte und kommunikative Persönlichkeit.
• Ausgeprägte Dienstleistungsorientierung mit hoher Selbständigkeit.

Responsibilities

• Kundinnen und Kunden am Empfang betreuen
• Telefonzentrale bedienen
• Empfangsanfragen per E-Mail bearbeiten
• Ausleihmaterial, Büroartikel und Fundsachen verwalten
• Kassenführung übernehmen
• Auszubildende und Aushilfestudierende begleiten
• Diverse administrative Aufgaben übernehmen und Dienstleistungen mit dem Team optimieren

Skills

Kundenkontakt

EDV-Kenntnisse

Deutsch & Englisch

Teamwork

Dienstleistungsorientierung

Eigeninitiative

Organisationstalent

Education

kaufmännische Ausbildung / Wirtschaftsmittelschule / Hotellerie-Abschluss

Tools

MS Office

Datenbanken

Job description

FHNW, Campus Muttenzen, sucht eine motivierte Empfangsmitarbeiterin/Empfangsmitarbeiterin für ein hybrides Frontoffice-Team in Muttenz. Zu Ihren Aufgaben gehört die Betreuung der Kundschaft, Telefon- und E-Mail-Anfragen sowie die Verwaltung von Ausleihmaterialien und Kassenprozessen.

Das Teilzeitpensum von 50 % verteilt sich auf drei Arbeitstage mit je 7 Stunden; die Stelle ist komplett vor Ort und keine Homeoffice-Option vorgesehen.