Empfangs- & Service-Desk Spezialist (90% Teilzeit)

Mobimo; Zürich; Presencial; CHF 52.000 - 72.000; Tempo integral

Resumo da vaga

Mobimo FM Service AG sucht eine kommunikative, zuverlässige und dienstleistungsorientierte Persönlichkeit für den Empfang am Hauptsitz in Zürich Wiedikon. Sie betreuen Kunden persönlich, telefonisch und per Mail, bearbeiten Aufträge nach SLA und erfassen Tickets im Service Desk.

Die Rolle erfordert eine kaufmännische oder Hotellerieausbildung, fließende Deutschkenntnisse sowie gute Französisch- und Englischkenntnisse, ergänzt durch hohe IT-Affinität und Organisationstalent.

Qualificações

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Hotellerie
• Berufserfahrung im Empfangsbereich mit fachkundigen Kenntnissen
• Stilsichere Deutschkenntnisse, gute Französisch- und Englischkenntnisse
• Hohe IT-Affinität und ausgeprägtes Organisationstalent
• Belastbare, flexible und gewinnende Persönlichkeit

Responsabilidades

• Selbständiger Empfang und Betreuung von Kunden und deren Anliegen (persönlich, telefonisch, per Mail)
• Ausführen der Kundenaufträge vor Ort gemäss Service-Level-Agreement
• Erfassung, Bearbeitung und Weiterleitung von Tickets im Service Desk
• Bestellen von Bürobedarfsmaterial, SBB-Tickets, Führen der Kasse und Schlüsselverwaltung
• Pflegen diverser Kontakt- und Liegenschaftslisten

Conhecimentos

Deutsch (Muttersprache)

Französisch

Englisch

Formação

Kaufmännische Ausbildung oder Hotellerie

Descrição da vaga

Mobimo FM Service AG sucht eine kommunikative, zuverlässige und dienstleistungsorientierte Persönlichkeit für den Empfang am Hauptsitz in Zürich Wiedikon. Sie betreuen Kunden persönlich, telefonisch und per Mail, bearbeiten Aufträge nach SLA und erfassen Tickets im Service Desk.

Die Rolle erfordert eine kaufmännische oder Hotellerieausbildung, fließende Deutschkenntnisse sowie gute Französisch- und Englischkenntnisse, ergänzt durch hohe IT-Affinität und Organisationstalent.