Empfangs- und Serviceprofi (Teilzeit, 7-Tage-Schicht)

Migros; Zug; Presencial; CHF 55.000 - 75.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Diverse Mitarbeiterrabatte im Bereich/

Descripción de la vacante

movemi AG sucht in der Schweiz, nahe Zug, tatkräftige Unterstützung im Bereich Administration/Empfang. Sie beraten Gäste am Empfang und am Telefon, betreuen die Kassenseite und verkaufen das gesamte Angebot. Sie pflegen Mitgliedschaften, vereinbaren Termine und buchen Reservierungen.

Zusätzlich bearbeiten Sie Anfragen per Mail und arbeiten eng mit dem Administrationsteam zusammen. Erwartet werden 1–3 Jahre Berufserfahrung und eine abgeschlossene Ausbildung im Dienstleistungsbereich.

Formación

• 1–3 Jahre Berufserfahrung in einer vergleichbaren Funktion.
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
• Gute Englischkenntnisse von Vorteil.
• Kundenorientierte Arbeitsweise, hohe Servicebereitschaft.
• Hohe Eigeninitiative, Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein.
• Gute EDV-Kenntnisse undflexible Einsatzplanung (7-Tage-Schichtbetrieb).
• Bereitschaft zu kurzfristigen Stellvertretungen bei Krankheit oder Ferien.

Responsabilidades

• Gäste am Empfang und am Telefon betreuen und beraten.
• Kasse bedienen und Kassenausweise abschließen.
• Aktiv das Angebot verkaufen (Einzeleintritte, Mitgliedschaften, Beratungen, Spa-Produkte).
• Mitgliedschaften ändern, Termine vereinbaren und Reservierungen buchen.
• Störungsmeldungen erfassen und Kundennachfragen per Mail bearbeiten; mit dem Administrationsteam zusammenarbeiten.

Conocimientos

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Kundenorientierung

Eigeninitiative

Zuverlässigkeit

Verantwortungsbewusstsein

EDV-Kenntnisse

Educación

Grund- oder Weiterbildung im Dienstleistungsbereich

Descripción del empleo

movemi AG sucht in der Schweiz, nahe Zug, tatkräftige Unterstützung im Bereich Administration/Empfang. Sie beraten Gäste am Empfang und am Telefon, betreuen die Kassenseite und verkaufen das gesamte Angebot. Sie pflegen Mitgliedschaften, vereinbaren Termine und buchen Reservierungen.

Zusätzlich bearbeiten Sie Anfragen per Mail und arbeiten eng mit dem Administrationsteam zusammen. Erwartet werden 1–3 Jahre Berufserfahrung und eine abgeschlossene Ausbildung im Dienstleistungsbereich.